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Confiance des clients et des professionnels de santé :
Vitalliance est un organisme qui a gagné l’entière confiance des personnes âgées et des familles pour qui nous travaillons. Nous sommes référencés auprès de nombreux médecins, pharmaciens, maisons de retraite, hôpitaux, cliniques et autres professionnels de santé dans toute la France.
Expérience
Depuis sa création en 2003, Vitalliance a travaillé auprès de plus de 2500 personnes dépendantes.
Formation
Vitalliance est le seul organisme à posséder sa propre université de formation. L’université forme les assistantes de vie au perfectionnement de leur travail auprès des personnes âgées et des personnes dépendantes.
Assistantes de vie expérimentées
Toutes nos assistantes de vie ont un minimum de 2 ans d’expérience dans l’aide auprès des personnes âgées.
Assistantes de vie choisies en fonction de votre besoin
Nous prenons le temps d’identifier précisément vos besoins et vos souhaits avant de vous proposer des assistantes de vie. Les informations que vous nous donnez nous permettent de sélectionner pour vous des assistantes de vie qui correspondent parfaitement à vos attentes (personnalité, expérience, savoir-faire…). Un entretien préalable de présentation de l’assistante de vie sera systématiquement mis en place avant le début de chaque relation.
Vous choisissez alors la personne que vous voulez à vos côtés.
Sélection et entretien préalable des assistantes de vie
Vitalliance sélectionne seulement quelques assistantes de vie parmi des centaines de candidatures en procédant à des entretiens de personnalité et des évaluations de compétences, ainsi qu’à des vérifications de références et de casiers judiciaires.
Programme de contrôle de la qualité
Afin de s’assurer de la bonne marche de la relation entre nos clients et nos assistantes de vie, nous procédons à des entretiens téléphoniques hebdomadaires et à des visites à domicile pour évaluer la qualité de la prestation.
Information et liaison
Chaque client de Vitalliance dispose d’un cahier de liaison (contenant les activités effectuées) et reçoit tous les 2 mois une newsletter contenant des informations sur les nouveaux services, l’actualité des formations, les dangers à l’approche des grosses chaleurs, des conseils diététiques...
Activité dédiée uniquement à l’aide des personnes dépendantes
Vitalliance s’est spécialisée uniquement dans l’aide à domicile auprès des personnes âgées et/ou dépendantes, en excluant les autres activités de service à la personne (soutien scolaire, nettoyage, garde d’enfants...).
Nos publics dépendants nécessitant beaucoup d'attention, nous leur consacrons toute notre énergie.
Equipe réactive
Les assistantes de vie sont disponibles 24h/24, 365 jours par an. Les équipes administratives sont joignables de 8h30 à 19h30 du lundi au vendredi, et de 9h à 18h le samedi, tout au long de l’année, pour répondre aux changements d’horaires, pour mettre en place les services d’aide à domicile, pour communiquer avec les assistantes de vie et les clients, etc.
Entretien, évaluation et devis gratuit
Afin de bien vous informer sur les services et le fonctionnement de Vitalliance, vous pouvez obtenir un entretien avec un de nos conseillers. Nous évaluerons votre situation et vous ferons un devis. Tout ceci sans frais et sans aucun engagement de votre part. Laissez-nous vous aider à vivre la vie que vous souhaitez. Contactez-nous dès aujourd’hui.
