Vitalliance est engagée dans une démarche de qualité continue pour développer
son expertise dans l’aide à domicile auprès des personnes dépendantes.
Pour offrir le meilleur intervenant à domicile à chacun de nos clients, nous recrutons en permanence selon une procédure rigoureuse. Nous validons le savoir faire et le savoir être de nos candidats intervenants.
Un premier filtre de sélection sur le niveau d'expérience est appliqué aux candidatures sur lecture.
Si le CV passe la première étape d'analyse, un entretien préalable au face à face est mené par téléphone par nos chargés de clientèle et de recrutement.
Puis, à l'aide de tests de personnalité et d'entretiens approfondis, Vitalliance d’une part aborde et développe leur expérience et leur façon de travailler, et d’autre part détermine leurs motivations et leurs attentes, afin de dresser leur portrait technique et psychologique au travail.
Notre engagement est de garantir le professionnalisme autant que les aptitudes psychologiques qui correspondent aux attentes et besoins de la personne comme de son entourage pour chacune des auxiliaires de vie pour personnes dépendantes que nous sélectionnons.
En savoir plus sur les intervenants à domicile auprès des personnes dépendantes
Nos modules de formation sont développés exclusivement pour perfectionner les acquis des auxiliaires de vie et leur apporter un regard professionnel sur leur véritable rôle auprès des personnes âgées.
Nous faisons appel aux professionnels de la gérontologie que nous côtoyons chez nos clients pour créer et animer les sessions expertes de formation Vitalliance.
Ces experts de l'aide à domicile apportent à nos auxiliaires de vie, aide-soignantes et assistantes de vie un regard de spécialistes.
Ils développent avec nos aidants le savoir (nutrition, maladie d'Alzheimer), le savoir faire (sécurité au domicile, ateliers mémoire, gestion des médicaments) et surtout le savoir être (communication avec la personne âgée, faire face à des situations difficiles).
Cette formation fournit aux auxiliaires de vie pour personnes âgées des méthodes, des idées complémentaires et leur permet de prendre du recul et d'utiliser leurs acquis d'une façon plus pratique et efficace pour mieux entretenir et préserver l'autonomie de la personne âgée, tout en optimisant l'aide technique et l'accompagnement psychologique.
Plus qu'une simple association ou société de service d'aide à domicile pour personnes âgées, nous sommes un partenaire de vie :
Nous encadrons nos auxiliaires de vie pour personne âgée par des formations et des réunions de discussions, nous accompagnons au plus près les personnes âgées depuis l'identification précise et personnalisée de leurs besoins jusqu'au suivi régulier de la prestation.
Nous apportons tout le professionnalisme et toute la disponibilité nécessaires pour que nos clients se sentent en confiance, respectés et entourés.
Un chargé de clientèle dédié suit chacun de nos clients.
Le chargé de clientèle est assisté sur le terrain par une Ambassadrice Vitalliance, c'est à dire l'une de nos intervenantes ayant accédé par son ancienneté et son expérience au programme spécial que nous avons créé pour nos intervenantes à domicile. L'ambassadrice Vitalliance assure au quotidien la coordination et le professionalisme autour de la personne aidée.