Vitalliance

Agence d'Aide à Domicile à Rouen

Pour les particuliers : service à la personne âgée ou en situation de handicap à Rouen et ses environs.

Vitalliance Rouen

8 rue Jean Rostand
76140 Le Petit Quevilly

Lundi 08:30 - 18:30
Mardi 08:30 - 18:30
Mercredi 08:30 - 18:30
Jeudi 08:30 - 18:30
Vendredi 08:30 - 18:30

01 85 53 74 90

rouen@vitalliance.fr

Certification

L'agence Rouen est certifiée NF Service à domicile par l'Afnor
NF Service

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée d'Emmanuelle, Rebecca, Jenna, Sofia et Manon, accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

Photo de Emmanuelle , Responsable d'agence chez Vitalliance
Emmanuelle
Photo de Rebecca, Assistante administrative  chez Vitalliance
Rebecca
Photo de Manon , Chargée de clientèle chez Vitalliance
Manon
Photo de Sofia , Chargée de clientèle chez Vitalliance
Sofia

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Aide au repas

  • Courses
  • Préparation des repas
  • Alimentation, surveillance des régimes
  • Prise de médicaments

Aide relationnelle

  • Promenade, sortie
  • Accompagnement sur les lieux d'activité
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants et les professionnels de santé

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous
  • Loyers, factures…

Aide technique

  • Toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Aide ménagère

TéléAssistance

  • 24h/24 et 7j/7
  • À l'intérieur et à l'extérieur
  • Une montre connectée et un écran d'assistance
Évasion
  • Vacances et voyages
  • Sport adapté
  • Loisirs

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

Contacter Vitalliance

Ma demande

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Conformément à la loi n°2020-901 du 24 juillet 2020 visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux, le client peut s'inscrire gratuitement sur le site bloctel.gouv.fr sur lequel tout consommateur peut demander de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n'a pas de relation contractuelle en cours.

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Pourquoi faire confiance à Vitalliance ?

Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

145 agences en France

6500 collaborateurs

20 ans d'expérience

7000 clients

Adresses utiles

EPCI

Métropole - Rouen Normandie
  • 108 allée François-Miterrand
    CS 50589
    76006 Rouen Cedex
  • Tél. : 02 35 52 68 10

Conseil Départemental

Conseil départemental - Seine-Maritime
  • Hôtel du département
    Quai Jean-Moulin
    76000 Rouen
  • Tél. : 02 35 03 55 55

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Rouen
  • Centre local d'information et de coordination des aînés de Rouen
    24 rue des Arsins
    76000 Rouen
  • Tél. : 02 32 18 20 92

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Seine-Maritime
  • 13 rue Poret-de-Blosseville
    76100 Rouen
  • Tél. : 02 32 18 86 87

Le recrutement de nos intervenants

La pertinence de nos prestations d’aide à domicile à Rouen repose sur le professionnalisme de nos auxiliaires de vie. Nous veillons au bien être de nos intervenants avec des tâches motivantes, à proximité de leur domicile et des horaires personnalisés.
Nos intervenants ont un statut réglementé, et sont détenteurs du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.

Notre recrutement se base sur des règles spécifiques. La personnalité ainsi que les compétences techniques de nos candidats sont examinés afin de vous fournir une prestation de maintien à domicile de qualité pour les personnes agées et handicapés.

Vitalliance demande à ses futurs aides à domicile jusqu'à trois années d'expérience et/ou un diplôme pour pouvoir candidater. Nous choisissons nos intervenants, pour leurs aptitudes mais surtout pour leurs fibres relationnelles. Dans cette optique, nos professionnels sont de vrais soutiens disponibles et ouverts. Nous faisons accompagner par des auxiliaires expérimentées les nouvelles recrues pendant leur premier lieu d'affectation.

Grâce aux tests de personnalité et exercices effectués lors d'un entretien avancé, nous analysons leur expérience, leur professionnalisme ainsi que leurs envies afin de constituer leur portait technique et psychologique.

La réussite de Vitalliance son vaste panel d'aides dans l’accompagnement à l’autonomie. Notre adaptabilité vis-à-vis des différentes nécessités nous permettent un accompagnement personnalisé de la personne. Nos aides à domicile sont constamment habitués à faire face aux différentes situations et, accompagner la personne à mobilité réduite sur la voie de l’indépendance.

Vitalliance veille ensuite à ce que l'auxiliaire de vie à Rouen soit compatible à Rouen avec la personne dépendante en termes de personnalité et de savoir-être en général. Une relation humaine équilibrée entre le professionnel et la personne aidée engendre des missions durables et contribue à un maintien à domicile réussi. En vu de cette optique, Vitalliance prend soin du bon déroulement de la prise en charge afin de déterminer si la personne en charge convient parfaitement aux nécessités de la personne aidée.

Vitalliance offre à la personne en besoin d’autonomie tout un panel de services disponibles sur l'agglomération de Rouen dans le département de la Seine-Maritime. Nos collaborateurs sont formés à aider sur tous les gestes du quotidien, que la personne n’arrive plus à effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien ménager, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de travaux d’entretiens courants. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne constitue un vrai soutien psychologique à la personne.

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