Chez Vitalliance, l’accompagnement va bien au-delà de l’aide au quotidien. Il s’agit avant tout de donner du sens, de créer du bonheur et de permettre à chaque bénéficiaire de vivre des moments exceptionnels, en accord avec ses envies et son projet de vie.
C’est dans cet esprit qu’est né un Projet d’Accompagnement Personnalisé unique : permettre à David de fêter son anniversaire à Disneyland Paris, en pleine période de Noël.
David, un anniversaire au cœur de son accompagnement
David, né le 22 décembre 1964, est cérébro-lésé suite à un accident et nécessite un accompagnement humain permanent. Grand passionné de l’univers Disney, il en parlait souvent. À l’approche de son anniversaire, l’idée d’un séjour à Disneyland s’est imposée comme une évidence pour lui offrir un moment hors du quotidien.
Une initiative portée par Clara, Auxiliaire de Vie référente
Clara, Auxiliaire de Vie référente Vitalliance auprès de David et étudiante en droit, a pris en charge les premières démarches, formulé les demandes de devis et travaillé activement sur l’organisation du séjour, en veillant à ce que chaque aspect corresponde aux besoins et au rythme de David.
Clara avait déjà organisé de nombreuses sorties pour ses bénéficiaires — circuit Porsche, bowling, parc, plage… — mais ce projet à Disneyland pour l’anniversaire de David était une première, et restera à jamais un souvenir inoubliable pour lui. Son engagement, sa rigueur et sa connaissance fine de David ont été essentiels pour concevoir un projet sur mesure, à la fois réaliste, sécurisé et porteur de sens.
Une coordination Vitalliance pour sécuriser le projet
Pour accompagner cette initiative, Émilie, chargée de clientèle Vitalliance, a joué un rôle clé dans la coordination globale. Elle a animé les réunions de préparation, assuré le suivi administratif, validé les différentes étapes et veillé à la faisabilité et à la sécurité du séjour dans le cadre de l’accompagnement Vitalliance.
L’organisation a également bénéficié de l’expertise de Magali, Responsable du Pôle de Charges de Coordination National, qui a apporté un appui précieux en matière d’accessibilité et d’anticipation des besoins spécifiques.
Magali a transmis à Clara et Émilie toutes les informations essentielles pour garantir un séjour fluide : retrait des pass prioritaires, repérage des toilettes accessibles, utilisation de l’application mobile Disneyland, sélection des spectacles incontournables, ainsi que la possibilité de recourir à une navette PMR.
Chaque détail a été anticipé afin de permettre à David de profiter pleinement de l’expérience, en toute sérénité.
Un Noël féerique à Disneyland
Du 22 au 23 décembre, David et ses accompagnantes, Clara et Sandrine, ont séjourné à l’hôtel Santa Fe. Grâce à la préparation en amont et à la coordination entre les équipes, ils ont pu profiter sereinement des parcs, des attractions, de la parade et du feu d’artifice.
« C’était féerique : Noël à Disney pour son anniversaire… même s’il faisait froid, David était heureux », confie Sandrine.
Porté par la magie du moment, David a mis de côté la fatigue et les douleurs habituelles. Ses moments préférés : Pirates des Caraïbes et le spectacle musical La Reine des Neiges.
Un anniversaire inoubliable
Pour célébrer son anniversaire, un dîner au restaurant a été organisé avec un gâteau surprise, demandé à l’avance par Clara dans le cadre de l’organisation du séjour.
Un moment fort, lorsque toute la salle s’est mise à chanter pour lui. Touché, David a tenu à remercier lui-même le personnel du restaurant, multipliant les gestes de reconnaissance.
Pendant la parade, l’émotion était à son comble :
« Il m’a fait un câlin pour me remercier », se souvient Sandrine.
Elle conclut avec tendresse :
« David, c’est mon petit soleil. Partager ça avec lui, c’était un vrai bonheur. »
L’émotion vue par Sandrine, Auxiliaire de Vie Vitalliance
Sandrine, Auxiliaire de Vie chez Vitalliance depuis 4 ans, faisait partie de l’aventure. Ce séjour représentait une première pour elle :
« C’était la première fois que je partais en week-end avec un bénéficiaire… j’ai même oublié que j’étais au travail ! »
Elle rappelle combien ces projets donnent du sens au métier :
« Les sortir de leur routine pour les rendre heureux, c’est extraordinaire. »
Vitalliance : accompagner, c’est aussi faire rêver
Ce Projet d’Accompagnement Personnalisé illustre parfaitement l’engagement de Vitalliance : écouter, proposer, coordonner et rendre possibles des projets de vie qui ont du sens.
Comme le résume Clara :
« Si un bénéficiaire a un rêve, tout est possible. Malgré le handicap, ils peuvent s’amuser, voyager et vivre des moments magiques. »
Et Clara ne s’arrête pas là : un nouveau rêve est déjà en tête pour faire plaisir à David, avec un futur séjour au Puy du Fou dans deux ans.
Parce qu’avec Vitalliance, l’accompagnement ne se limite pas à l’aide… il permet de créer des souvenirs et d’ouvrir le champ des possibles.
