La vocation d'une aide à domicile est d’assurer chaque jour les tâches des personnes inaptes à les réaliser. Notre souhait est de permettre à tous de continuer de vivre dans sa propre résidence, en assistant les gestes du quotidien.
Nos services pour les personnes handicapées sur Castelginest
Les personnes en situation de handicap seront prises en charge par des collaborateurs spécialisés, afin que vos besoins, quels qu’ils soient, fassent l’objet de la bonne prise en charge. Nous n’accordons pas seulement de l’importance à notre processus d’embauche, nous pensons que la personnalité de nos recrues est tout aussi importante, pour que cet accompagnement soit effectué dans une réelle harmonie. Vous permettre de trouver l’aide à domicile la mieux adaptée est l’une de nos plus grandes préoccupations. Vous êtes confronté à de nouvelles problématiques ? Nous actualiserons votre profil, et de nouveaux auxiliaires seront sélectionnées pour vous apporter leur savoir-faire.
Comment demander une aide à domicile ?
Vous n’aurez pas de difficulté à trouver sur Castelginest ou à proximité une agence Vitalliance prête à vous accueillir. Le collaborateur qui recevra votre demande reviendra vers vous rapidement avec un questionnaire personnalisé.
Pensez à prendre connaissance des questions que votre chargé de clientèle vous posera probablement, vous aurez ainsi l’opportunité de commencer à rédiger vos réponses : quels sont les services dont vous avez besoin ? Quels jours nécessiteront une intervention ? Quel est le lieu de l'intervention ? Quel est l'âge, le niveau de dépendance, quelles sont les pathologies éventuelles de la personne à aider ? Est-ce qu’elle habite seule ? Qui vit avec elle ? Quelles sont les habitudes de vie de la personne ? Pouvez-vous nous décrire une journée type ? La personne est-elle imposable ? Peut-elle bénéficier d'aide au financement (APA, PCH, assurance…) ? La personne a-t-elle des enfants ? Avez-vous un budget prévisionnel ? En cas de confrontation à une situation qui n’était pas prévue et si le contexte nécessite une mise en place rapide, nos conseillers seront en mesure de vous offrir toute leur attention et vous prodiguer de précieux conseils.
De quelle manière obtenir une aide à domicile
Vitalliance propose l’intervention d’auxiliaires de vie seulement aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Vous pourrez solliciter deux types de structures.
- Les administrations, comme la mairie de votre ville, Castelginest, qui peut alors vous orienter vers un guichet dédié comme un CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination gérontologique) ou un CCAS (Centre Communal d'Action Sociale), une Assistante Sociale (AS) ou une association.
- Vous pourrez également trouver des informations en faisant appel à des professionnels comme Vitalliance. En quelques clics, trouvez l’agence la plus proche de votre ville, Castelginest, et rencontrez l’un de nos collaborateurs.
Vous offrir un service de qualité
Notre plus est de vous mettre à disposition des intervenants compétents, ils possèdent leur spécialité particulière. En plus du fait que nous assurons constamment les évolutions de leurs parcours, nous recherchons l'adéquation parfaite entre les exigences de nos clients et les compétences de nos aides à domicile. Comme vous le découvrirez en effectuant une demande de devis, nous avons mis au point un test de personnalité, Concordiance, pour pallier ce besoin.
Les possibilités de financement
Si vous n’avez pas prévu de faire de demande de financement, il suffit de solliciter Vitalliance pour une mise en place de l'intervention. En cas de problème financier, sachez que le département et la MDPH peuvent vous permettre de bénéficier d’une prise en charge. Une fois les conditions de revenus vérifiées, deux aides financières pourront être proposées, la PCH pour les personnes en situation de handicap, ou l’APA pour les seniors. Vous pourrez ensuite effectuer votre demande de devis auprès de Vitalliance en agence ou sur notre site. Toutes les formalités seront alors gérées par un conseiller qui deviendra votre référent.
Vous attribuer la bonne aide à domicile sur Castelginest
Un professionnel ou plusieurs selon les cas, sera mis à votre disposition, après avoir analysé votre situation. Il sera indispensable de considérer en premier les maladies pouvant nécessiter une prise en charge spécifique concernant votre auxiliaire de vie. Les qualités de votre future aide à domicile feront aussi l’objet d’une réflexion, et des questions vous seront posées sur vos préférences concernant ce domaine. C’est ensuite notre test de personnalité Concordiance qui fera le recoupement entre vos réponses et les profils de tous nos intervenants.
La déclaration de votre aide à domicile sur Castelginest
Nous ferons tout le nécessaire pour vous apporter notre aide pour la gestion de vos démarches administratives. Concernant la déclaration aux impôts et pour un contrat de prestataire, vous pourrez vous appuyer sur l’attestation fiscale fournie avant le 31 janvier, chaque année. La déclaration URSSAF à effectuer pour un contrat de mandat sera également gérée par notre plateforme.
Tarifs d’une aide à domicile sur ville
Nous vous proposons un prix unique (non majoré le week-end), et dégressif en fonction du volume et de la technicité de la mission. En fonction du mode pour lequel vous aurez opté, mandataire ou prestataire, un prix spécifique sera mis à votre disposition. Les prestations proposées par Vitalliance ouvrent droit à un crédit d’impôt s’élevant à 50% des sommes engagées.
Le prix minimum est de 20€ de l’heure avec un contrat de prestations déterminées sur-mesure. Si votre choix s’est porté sur un un contrat de mandat, Vitalliance met en place un forfait à la carte, à partir de 70€ les 6 heures.
Deux types d’aide à domicile
L’employeur est Vitalliance, lorsque vous vous dirigez vers le mode prestataire. Vitalliance vous fait parvenir une facture à régler chaque mois, si vous êtes la personne chez qui nous intervenons. Les rôles sont inversés si vous choisissez le mode mandataire : l’employeur devient la personne qui bénéficie des interventions. Vitalliance devient alors mandataire, mais vous fournit néanmoins des services supplémentaires afin que vos démarches soient facilitées.
Voici quelques critères de choix :
- Il faut savoir que les coûts sont plus avantageux avec le mode mandataire, mais celui-ci vous impose une gestion administrative plus importante.
- Le mode prestataire sera plus avantageux au quotidien pour une personne qui ne dispose pas de toutes ses capacités, car elle n’aura pas à gérer le rôle d’employeur.
- La résiliation du contrat : en mode prestataire, la demande de résiliation des services entraîne l'arrêt de la facturation à la fin du mois. En mode mandataire, le professionnel doit être notifié de son préavis de licenciement deux mois avant l’interruption des interventions, et ce préavis doit être payé à 100%.
Permettre le maintien à domicile d’une personne âgée
Les aides à domicile sur Castelginest sont des intervenants professionnels, formés à tous types de contextes. Nous travaillons sur deux axes fondamentaux : pérenniser la vie sociale de nos clients, et permettre de profiter du domicile, le plus longtemps possible. Dès lors que quelqu’un commence à perdre ses facultés, nous proposons des solutions fonctionnelles.
La procédure d’embauche de nos intervenants est composée d’un examen ayant pour vocation de tester à la fois la connaissance de la profession, et les capacités personnelles. Nous nous attardons tout particulièrement sur leur personnalité. Chaque intervenant a reçu une formation particulière profitable selon les besoins de nos clients. Durant leur passage dans notre structure, nos intervenants sont formés pour qu'ils se sentent bien dans leurs activités auprès de vous, et que vos attentes soient comblées.
Comprendre le métier d’auxiliaire de vie
On peut utiliser le terme aide à domicile pour un grand nombre d’activités différentes, pas seulement les professions qui sont en rapport avec les services que nous proposons. Les activités qui sont proposées par nos intervenants concernent la vie courante au domicile de la personne manquant d'autonomie : toilette, courses, repas, etc. D’autres activités ne sont pas gérées par notre entreprise : le jardinage, le bricolage, la garde d'enfants, etc.
L’expression "auxiliaire de vie" est une abréviation du terme "auxiliaire de vie sociale”, il s’agit d’un professionnel dont la mission est d’assister une personne qui éprouve des difficultés au quotidien chez elle pour gérer les tâches courantes. Nous n’engageons que des professionnels expérimentés (minimum 3 ans), ou diplômés.
Quelle aide à domicile pour les personnes âgées sur Castelginest ?
Les tâches les plus élémentaires peuvent devenir complexes lorsque l’on est moins autonome.
De nombreux domaines sont concernés, notamment l’hygiène, ou bien l’alimentation, comme l’achat et le transport des courses, la réalisation des repas, le respect des régimes alimentaires ou encore le bon suivi d’un traitement médical. N’oublions pas tout ce qui touche au monde extérieur : répondre au courrier, régler ses factures, ainsi que la vie sociale : sorties, discussions.
Nous avons suffisamment d’expérience pour trouver une personne de qualité pour vous aider au quotidien, au niveau professionnel et personnel. En effet, il est important pour nous de ne pas exclusivement proposer un service, et considérer également le poids du lien tissé entre l’auxiliaire et la personne concernée.
Quels critères pour bénéficier d’une aide à domicile ?
Au préalable, il sera nécessaire vous assurer que l’intervenant sollicité interviendra bien chez une personne âgée (la loi identifie une personne fragile comme étant âgée de plus de 60 ans) ou une personne handicapée. Vous pourrez alors vous mettre en relation avec votre mairie, qui vous aidera à créer un dossier de demande, et pour choisir une entreprise d’aide à domicile comme Vitalliance de manière à ce que vos besoins soient pris en charge.
