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Nous mettons tout en œuvre pour vous comprendre et répondre à vos attentes, restant fidèles aux valeurs qui nous sont chères : respect, dignité et transparence.
Vitalliance intervient à Besançon mais également dans tout le département du Doubs et notamment dans les villes de Montbéliard, Pontarlier, Audincourt, Valentigney, Morteau, Seloncourt, Bethoncourt…
Notre équipe, composée de Mona et Alexandrine accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.
Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24
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Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.
En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.
Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.
Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.
Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.
Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.
La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.
Des agences certifiées Cap Handéo.
Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.
Plus de 60 agences en France
Plus de 4000 collaborateurs
Plus de 19 ans d'expérience
Plus de 4000 clients
La qualité de nos services d’aide à domicile à Besançon repose sur le dévouement de nos auxiliaires de vie. Nous prêtons une attention particulière au bien être de nos équipes avec des tâches motivantes, proches de leur domicile et des horaires personnalisés.
Nos équipes ont un statut réglementé, et sont crédités du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.
Notre façon de recruter se base sur des règles spécifiques. Nous analysons le savoir-être ainsi que les compétences techniques de nos candidats afin de vous proposer une prestation de maintien à domicile de qualité pour les personnes en situation de dépendance.
Vitalliance exige de ses postulants trois années d'expérience professionnelle et/ou un diplôme afin de pouvoir être recruté. Nous choisissons nos intervenants, pour leurs capacités mais surtout pour leurs qualités relationnelles. Pour cette raison, nos professionnels sont de vrais soutiens à l’écoute. Nous accompagnons les nouvelles recrues sur leur première tâche .
Grâce aux tests et simulations effectués lors d'un entretien avancé, Vitalliance détermine leur expérience dans le domaine , leur professionnalisme ainsi que leurs envies afin d'établir leur portait technique et psychologique.
La légitimité de Vitalliance est basée sur son vaste panel de services dans l’accompagnement quotidien. Notre adaptabilité vis-à-vis des différentes formes de handicap nous permettent un suivi personnalisé de la personne. Nos auxiliaires de vie sont constamment formés à faire face aux différentes situations et, accompagner la personne âgée sur la voie de l’autonomie.
Nos équipes veillent également à la compatibilité des aidants professionnels à Besançon avec le client en termes de comportement et de savoir-être de manière globale. Une relation humaine équilibrée entre le professionnel et la personne aidée, ainsi que ses proches permet des missions durables et contribue à un maintien à domicile réussi. En vu de cette prise en charge, Vitalliance prend soin du bon déroulement du soutien à domicile afin de déterminer si l’aide à domicile convient parfaitement aux nécessités de la personne aidée.
Vitalliance offre à l’individu en situation de handicap tout un panel de services disponibles sur la région de Besançon dans le département du Doubs. Nos professionnels sont formés à aider sur tous les gestes routiniers, que la personne n’est plus en mesure d'effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien du linge, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de travaux d’entretiens courants. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne constitue un vrai soutien psychologique à la personne.