Quand faut-il faire appel à une assistance administrative à domicile ?
Lorsque les courriers s'accumulent sans être traités, que certaines démarches sont repoussées faute de compréhension ou d'énergie, ou que la personne exprime une inquiétude face à ses obligations administratives. Il n'est pas nécessaire d'attendre une situation de crise : une aide régulière et préventive est souvent plus efficace qu'une intervention en urgence.
Quels sont les avantages de recourir à l'aide administrative Vitalliance ?
Faire appel à Vitalliance pour l'aide administrative, c'est avoir à ses côtés un auxiliaire de vie formé, de confiance, qui connaît la personne et son environnement.
Quelles sont les missions des auxiliaires de vie Vitalliance dans le cadre de l'aide administrative ?
L'auxiliaire de vie aide à trier et lire le courrier, à rédiger des lettres, à remplir des formulaires, à effectuer des démarches en ligne et à prendre des rendez-vous. Son rôle est d'accompagner et de faciliter, sans se substituer à la personne dans ses décisions, et sans empiéter sur un rôle de conseil juridique ou social qui relève d'autres professionnels.
L'auxiliaire de vie peut-il m'aider à remplir ma déclaration d'impôts ?
Oui, il peut vous aider à rassembler vos documents et à accéder à votre espace en ligne sur impots.gouv.fr. Pour toute question fiscale spécifique, il est préférable de consulter le service des impôts ou votre CCAS.
L'auxiliaire de vie peut-il m'aider dans ma demande d'APA ?
Oui, il peut vous aider à rassembler les documents nécessaires et à comprendre les étapes de la démarche. La demande est à déposer auprès du Conseil départemental de votre lieu de résidence, à envoyer par courrier ou en ligne selon les territoires. En savoir plus : Demander l'APA à domicile : conditions et étapes.
L'auxiliaire de vie peut-il m'aider dans ma demande de PCH ?
Oui, il peut vous aider à rassembler vos pièces justificatives et à comprendre les étapes. La demande est à adresser à la MDPH de votre département. En savoir plus : Guide pratique PCH : montant, critères et démarches.
Comment mettre en place le service d'aide administrative avec Vitalliance ?
Lors de votre échange avec nos équipes au moment de la prise de contact ou de la signature du contrat, vous serez amené à définir ensemble les besoins et les services personnalisés d'aide à domicile Vitalliance adaptés à votre situation, comme notamment l'aide administrative.
