Coordination générale des centres locales d'information et de coordination de l'arrondissement de Douai
248 avenue Roger-Salengro
59450 Sin-le-Noble
Tél. : 03 27 90 16 74

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Wallers

Centre local d'information et de coordination porte du Hainaud
2 rue Pierre-Brizon
59135 Wallers
Tél. : 03 27 24 32 46

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Nord

21 rue de la Toison-d'Or
CS 20372
59669 Villeneuve-d'Ascq Cedex
Tél. : 03 59 73 73 73

Nous apportons aux personnes dépendantes un service sur-mesure à travers l'intervention de professionnels expérimentés et qualifiés.

Vitalliance Douai intervient sur tout le Douaisis jusque la ville d'Orchies, sur tout le secteur du Cambrésis ainsi que du Denaisis.

Responsable d'agence
Léa BEARD

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée de Léa, Séverine, Aline et Mira accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

Léa

Séverine

Aline

Mira

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Aide au repas

Courses
Préparation des repas
Alimentation, surveillance des régimes
Prise de médicaments

Aide relationnelle

Promenade, sortie
Accompagnement sur les lieux d'activité
Lecture, discussion
Lien avec d'autres intervenants et les professionnels de santé

Aide administrative

Démarches administratives
Rédaction de courriers
Prise de rendez-vous
Loyers, factures…

Aide technique

Toilette, habillage, coiffure
Lever et coucher
Aide ménagère

TéléAssistance

24h/24 et 7j/7
À l’intérieur et à l’extérieur
Une montre connectée et un écran d'assistance

Évasion

Sport adapté
Vacances et voyages
Loisirs

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

Pourquoi faire confiance à Vitalliance ?

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Des agences certifiées Cap Handéo.

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

111 agences en France

Plus de 5000 collaborateurs

Plus de 19 ans d'expérience

Plus de 5000 clients

Questions sur l'aide à domicile à Douai

Qui a droit à une aide à domicile à Douai ?

L’aide à domicile accompagne une personne en perte d’autonomie ou en situation de dépendance dans les actes de la vie quotidienne. Parmi ces personnes, les personnes âgées représentent par exemple un public pouvant bénéficier d’une aide à domicile. A Douai, les personnes âgées représentent 14,1 % de la population, pour les 60-74 ans, et 7,7% pour les + de 75 ans.

Où s’adresser pour trouver une aide à domicile à Douai ?

Si vous souhaitez obtenir l’intervention d’une aide à domicile à Douai, vous pouvez vous adresser aux organismes suivants :

le Centre Communal d’Action Sociale de Douai (CCAS)
les Centres Locaux d’Information et de Coordination Gérontologique (CLIC)
les Circonscriptions d’Action Sociale (CAS)
la Maison Départementale des Personnes Handicapées de Douai
l’Agence Régionale de Santé des Hauts-de-France (ARS)

Pour pouvoir accéder à toutes les informations nécessaires, rendez-vous dans l’onglet “adresses utiles” situé à droite de la page.

Il est également possible de s’adresser à l’agence Vitalliance Douai ; un conseiller fera le point avec vous sur votre situation et sur les démarches à suivre pour obtenir une aide à domicile.

Où interviennent les auxiliaires de vie de Vitalliance Douai ?

Les auxiliaires de vie de Vitalliance Douai interviennent sur tout le Douaisis jusqu’à la ville d’Orchies, sur tout le secteur du Cambrésis ainsi que du Denaisis.

Les aides à domicile de l’agence de Douai interviennent dans les différents quartiers de Douai : Hameau de Frais Marais, Dorignies, Wagnonville, Faubourg de Béthune, Charles Bourseul, Sous Préfecture, Place Carnot, Casernes Caux Corbineau, Résidence Gayant, Faubourg de Cambrai et de Paris, Faubourg d’ Esquerchin etc.

Quelles sont les aides financières pour une aide à domicile et où les obtenir à Douai ?

Pour obtenir des aides financières à Douai telles que l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), ou la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) il est possible de formuler sa demande auprès de :

La Maison Départementale des Personnes Handicapées de Douai
Conseil Départemental du Nord
la Mairie de Douai
Un Centre communal d’action sociale (CCAS)
Un Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC)
Une structure destinée aux personnes âgées

Quelles formations suivre à Douai pour devenir aide à domicile ?

Plusieurs établissements proposent des parcours et formations pour devenir aide à domicile à Douai et ses environs :

Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne (ASSP) – Lycée Deforest de Lewarde (Douai)
Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne (ASSP) – Lycée Technologique et Professionnel Privé Saint-Martin (Roubaix)

Agence d'aide à domicile à Douai

Séance d’aromathérapie pour les équipes de Valenciennes et de Douai

Communauté d'agglomération - Douaisis

Conseil départemental - Nord

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