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Agence d'aide à domicile à Caen

Pour les personnes âgées ou en situation de handicap.

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Vitalliance Caen

15 rue Karl Probst
14000 Caen

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

02 31 54 31 09

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Notre agence opère depuis 2011. Chaque jour, nous contribuons au maintien à domicile des personnes âgées ou des personnes handicapées.

Vitalliance intervient à Caen mais également dans tout le département du Calvados et notamment dans les villes de Hérouville-Saint-Clair, Lisieux, Vire, Bayeux, Ifs, Mézidon-Canon, Mondeville…

 
Directeur de l'agence de Caen
Flavien TROUILLET
flavien.trouillet@vitalliance.fr

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée de Flavien, Flora et Stéphanie accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Aide ménagère

  • Courses
  • Préparation des repas
  • Ménage
  • Entretien du cadre de vie

Aide technique

  • Garde de nuit, garde malade
  • Toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Alimentation, surveillance des régimes
  • Suivi de la prise de médicaments

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous
  • Loyers, factures...

Aide relationnelle et sociale

  • Promenade, sortie
  • Accompagnement sur les lieux d'activité
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants et les professionnels de santé

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

Adresses utiles

EPCI

Communauté urbaine - Caen la Mer

  • 16 rue Rosa-Parks
    CS52700

    14027 Caen Cedex 9
  • Tél. : 02 31 39 40 00

Conseil Départemental

Conseil départemental - Calvados

  • 9 rue Saint-Laurent
    14000 Caen
  • Tél. : 02 31 57 14 14

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Caen

  • Centre local d'information et de coordination de Caen et couronne
    17 avenue Pierre-Mendès-France

    14000 Caen
  • Tél. : 02 50 22 40 20

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Calvados

  • 17 rue du 11-Novembre
    14000 Caen
  • Tél. : 02 31 78 91 75

Actualités de l'agence

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Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

Plus de 50 agences en France

Plus de 3500 collaborateurs

15 ans d'expérience

Le recrutement de nos intervenants

La pertinence de nos prestations d’aide à domicile à Caen repose sur le dévouement de nos auxiliaires de vie. Nous prêtons une attention particulière au bien être de nos intervenants avec des missions motivantes, proches de leur domicile et des horaires personnalisés.
Nos intervenants ont un statut réglementé, et sont détenteurs du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.

Nous recrutons l'ensemble de nos aides à domicile d'après leurs compétences techniques et leur personnalité qui sont essentiels pour garantir la satisfaction du client et de son entourage

Vitalliance demande à ses futurs aidants trois années d'expérience et/ou un diplôme pour pouvoir être recruté. Nous sélectionnons nos professionnels, pour leurs capacités mais aussi pour leurs qualités relationnelles. Dans cette optique, nos professionnels sont de vrais soutiens disponibles et ouverts. Nous accompagnons les nouvelles aides à domicile pendant leur premier lieu de travail.

Avec les différents tests et mises en situation effectués lors d'un entretien avancé, nous déterminons leur expérience dans le domaine du service à la personne, leur façon de travailler ainsi que leurs motivations et attentes afin de dresser leur portait technique et psychologique.

La légitimité de Vitalliance son vaste panel de compétences dans l’accompagnement personnalisé. Notre adaptabilité vis-à-vis des différentes problématiques de mobilité réduite nous permettent un suivi personnalisé de la personne. Nos aides à domicile sont constamment habitués à faire face aux différentes situations et, accompagner la personne sur la voie de l’autonomie.

Nous veillons ensuite à la compatibilité des auxiliaire de vie à Caen avec la personne dépendante en termes de mode de fonctionnement et de savoir-être de façon générale. Une relation humaine équilibrée entre l'intervenant et la personne aidée procure des missions qui durent sur le long terme et contribue à un maintien à domicile réussi. En vu de cet objectif, Vitalliance veille constamment au bon déroulement de la prise en charge afin de déterminer si le professionnel convient parfaitement à la demande de la personne aidée.

Vitalliance propose à l’individu à mobilité réduite tout un panel de services disponibles sur la région de Caen dans le département du Calvados. Nos intervenants sont formés à aider sur tous les gestes routiniers, que la personne n’a plus la capacité d'effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien du mobilier, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de tâches courantes. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne représente un vrai soutien psychologique à la personne.

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