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Agence d'aide à domicile à Clermont-Ferrand

Pour les particuliers : service à la personne âgée ou en situation de handicap à Clermont-Ferrand et ses environs.

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Plan dʼaccès Agence Vitalliance Clermont-Ferrand

Vitalliance Clermont-Ferrand

ZAC Mondésir - 22 avenue de l'Agriculture
63100 Clermont-ferrand

Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30

04 73 23 06 42

clermontferrand@vitalliance.fr

Certification

L'agence Clermont-Ferrand est certifiée NF Service à domicile par l'Afnor
NF Service
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Actualités de l'agence

Offres d'emploi

Adresses utiles

EPCI

Métropole - Clermont Auvergne

  • 64-66 avenue de l'Union-Soviétique
    BP 231

    63007 Clermont-Ferrand Cedex 1
  • Tél. : 04 73 98 34 00

Conseil Départemental

Conseil départemental - Puy-de-Dôme

  • Hôtel du département
    24 rue Saint-Esprit

    63000 Clermont-Ferrand
  • Tél. : 04 73 42 20 20

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Clermont-Ferrand

  • Centre local d'information et de coordination en gérontologie de l'agglomération clermontoise
    13 rue Berteaux

    63000 Clermont-Ferrand
  • Tél. : 04 73 15 01 90

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Puy-de-Dôme

  • 11 rue Vaucanson
    63100 Clermont-Ferrand
  • Tél. : 04 73 74 51 20

Depuis 2011, notre équipe composée des personnes en agence et des professionnel(les) du domicile attache une grande importance à proposer des accompagnements adaptés et de qualité à nos clients âgés ou en situation de handicap à domicile.

Vitalliance intervient à Clermont-Ferrand, dans le bassin Clermontois et plus généralement dans le département du Puy-de-Dôme notamment dans les villes d'Aubière, Beaumont, Blanzat, Cébazat, Ceyrat, Chamlières, Cournon-d'Auvergne, Durtol, Gerzat, Riom, Issoire, Thiers, Beaumont, Pont-du-Château…

 
Responsable d'agence
Edwige BALAY

L'équipe de coordination

Notre équipe composée de Cindy, Morgane, Lisa et Emma accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

 
Edwige
 
Cindy
 
Morgane
 
Lisa
 
Emma

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Aide au repas

  • Courses
  • Préparation des repas
  • Alimentation, surveillance des régimes
  • Prise de médicaments

Aide relationnelle

  • Promenade, sortie
  • Accompagnement sur les lieux d'activité
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants et les professionnels de santé

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous
  • Loyers, factures…

Aide technique

  • Toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Aide ménagère

TéléAssistance

  • 24h/24 et 7j/7
  • À l’intérieur et à l’extérieur
  • Une montre connectée et un écran d'assistance
Évasion
  • Sport adapté
  • Vacances et voyages
  • Loisirs

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

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Afin que nous puissions traiter votre candidature, vous devez vous inscrire sur notre plateforme d'emploi et de recrutement Nagora. Toute autre candidature ne pourra malheureusement pas être prise en compte.

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Pourquoi faire confiance à Vitalliance ?

Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

111 agences en France

Plus de 5000 collaborateurs

Plus de 19 ans d'expérience

Plus de 5000 clients

Le recrutement de nos intervenants

Le bon déroulement de nos prestations d’aide à domicile à Clermont-Ferrand repose sur l'efficacité de nos auxiliaires de vie. Nous faisons attention au bien être de nos équipes avec des tâches stables, à proximité de chez eux et des horaires personnalisés.
Nos équipes ont un statut réglementé, et sont titulaires du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.

Le recrutement se base sur des évaluations spécifiques. La personnalité ainsi que les compétences techniques de nos candidats sont vérifiés afin de vous proposer un soutien à domicile pour les personnes agées et handicapés.

Vitalliance exige de ses postulants jusqu'à trois années d'expérience professionnelle et/ou un diplôme afin de pouvoir candidater. Nous sélectionnons nos professionnels, pour leurs aptitudes mais aussi et surtout pour leurs fibres relationnelles. Pour cette raison, nos professionnels sont de vrais soutiens à l’écoute. Nous faisons accompagner par des auxiliaires d'expérience les nouveaux arrivants sur leur première mission.

Avec l'aide des différents tests de personnalité et simulations effectués lors d'un entretien approfondi, Vitalliance détermine leur expérience, leur professionnalisme ainsi que leurs attentes afin de constituer leur portait technique et psychologique.

La reconnaissance de Vitalliance est basée sur son vaste panel de prestations dans l’accompagnement quotidien. Notre adaptabilité vis-à-vis des différentes nécessités nous permettent un accompagnement personnalisé de la personne. Nos auxiliaires de vie sont constamment formés à faire face aux différentes situations et, accompagner l’individu sur la voie de l’autonomie.

Nous veillons ensuite à la compatibilité des intervenants à Clermont-Ferrand avec le client en termes de comportement et de savoir-être en général. Une relation de confiance équilibrée entre le professionnel et la personne aidée engendre des missions durables et contribue au succès d'un maintien à domicile réussi. En vu de cet objectif, Vitalliance prend soin du bon déroulement de la prise en charge afin de déterminer si l’intervenant convient parfaitement à la demande de la personne aidée.

Vitalliance offre à l’individu en situation de handicap tout un panel de services disponibles sur la région de Clermont-Ferrand dans le département du Puy-de-Dôme. Nos intervenants sont formés à aider sur tous les gestes routiniers, que la personne n’a plus la capacité d'effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien ménager, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de tâches quotidiennes. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne représente un vrai soutien psychologique à la personne.

Nos 85 aides à domicile à proximité de Clermont-Ferrand

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Vitalliance Clermont-Ferrand
Intervenant

Questions sur l'aide à domicile à Clermont-Ferrand

Qui a droit à une aide à domicile à Clermont-Ferrand ?

L’aide à domicile accompagne une personne dépendante, en perte d’autonomie en raison de son âge, son handicap ou encore suite à un accident. À Clermont-Ferrand, la population de personnes âgées représente 13,3%  (pour les 60-74 ans) et 8,2% pour les + de 75 ans.

L’auxiliaire de vie intervient dans la réalisation des tâches journalières et des actes de la vie quotidienne (se lever, faire sa toilette, s’habiller, entretenir son domicile, faire à manger, se coucher etc.).

L’intervention d’un professionnel à domicile peut être nécessaire si : 

  • vous avez des difficultés à réaliser certains actes essentiels de la vie quotidienne 
  • vous êtes de retour à votre domicile suite à une hospitalisation et avez besoin d’une aide à domicile ponctuelle

À Clermont-Ferrand, il existe plusieurs structures d’aide à domicile, associatives ou privées. Il est aussi possible d’employer en direct une aide à domicile.

 

Où s’adresser pour trouver une aide à domicile à Clermont-Ferrand ?

Si vous souhaitez bénéficier d’une aide à domicile à Clermont-Ferrand et plus généralement dans le département du Puy-de-Dôme, pour obtenir de plus amples informations sur les démarches à suivre, vous pouvez vous diriger vers  :

  • le Centre Communal d’Action Sociale de Clermont-Ferrand (CCAS) 
  • les Centres Locaux d’Information et de Coordination Gérontologique (CLIC) 
  • les Circonscriptions d’Action Sociale (CAS) 
  • la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) 
  • l’Agence Régionale de Santé (ARS) 

Retrouvez toutes les coordonnées dans l’onglet “adresses utiles”  

Par ailleurs, vous pouvez également vous adresser directement à l’agence Vitalliance Clermont-Ferrand. Un conseiller fera le point avec vous sur votre situation, vos attentes et vos besoins, et vous informera sur les démarches à suivre pour obtenir l’aide d’une auxiliaire de vie. 

 

Où interviennent les auxiliaires de vie de Vitalliance Clermont-Ferrand ?

Les auxiliaires de vie de l’agence Vitalliance Clermont-Ferrand interviennent dans le bassin Clermontois et plus généralement dans le département du Puy-de-Dôme notamment dans les villes d’Aubière, Beaumont, Blanzat, Cébazat, Ceyrat, Chamalières, Cournon-d’Auvergne, Durtol, Gerzat, Riom, Issoire, Thiers, Beaumont, Pont-du-Château…

Mais également dans les quartiers clermontois : Quartiers Côtes de Clermont, La Gauthière, Champratel – La Plaine, Les Landais – La Pardieu, Les Vergnes, Croix de Neyrat, Oradou, Les Carmes, Saint-Jacques, Chanteranne – La Glacière, Vallières – Salin – Poncillon, Herbet – Brezet – Saint Jean, Jaude – Fontgiève Saint-Alyre, Montferrand, Delille – Cathédrale – La Gare, République. 

Quelles sont les subventions pour une aide à domicile et où les obtenir à Clermont-Ferrand ?

Il est possible pour le client de bénéficier de subventions grâce à son département : en effet, des aides comme l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), ou la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) peuvent être allouées de même qu’une prise en charge par une assurance, mutuelle ou caisse de retraite. 

Pour prétendre à ces aides à Clermont-Ferrand, vous pouvez adresser votre demande auprès de :

  • La Maison Départementale des Personnes Handicapées de Clermont-Ferrand (pour une demande de Prestation de Compensation du Handicap (PCH) 
  • Pour une demande d’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) : 
  • Conseil Départemental du Puy-de-Dôme Direction de la Solidarité – Service Aide Sociale Prestations 24 rue Saint-Esprit 63033 CLERMONT-FERRAND cedex 1 
  •  la Mairie de Clermont-Ferrand
  •  Un Centre communal d’action sociale de Clermont-Ferrand (CCAS)
  •  Un Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) 
  • Ou une structure destinée aux personnes âgées
Quelles formations suivre à Clermont-Ferrand pour devenir aide à domicile ?

À Clermont-Ferrand, l’ITSRA (Institut de Travail Social de la Région Auvergne), LEAP (Lycée d’Enseignement Agricole Privé) d’Ennezat ou encore la fondation INFA propose diverses formations et parcours dans le secteur de l’aide à domicile :

  • BAC Pro Services aux personnes et aux territoires
  • CAP SAPVER Services Aux Personnes et Ventes en Espace Rural
  • DEAVS Diplôme d’État d’Auxiliaire de Vie Sociale

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