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Agence d'aide à domicile à Pau

Pour les personnes âgées ou en situation de handicap.

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Vitalliance Pau

Espace Cristal - Bâtiment 3 - Avenue du Moulin
64140 Lons

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

05 59 68 05 37

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Notre agence intervient depuis 2011 sur la région. Nous vous proposons un accompagnement au plus proche des vos besoins.

Vitalliance intervient à Pau mais également dans tout le département de Pyrénées-Atlantiques et notamment dans les villes de Bayonne, Anglet, Biarritz, Hendaye, Saint-Jean-de-Luz, Billère, Lons…

 
Directrice de l'agence de Pau
Catherine SCHOUMACKER
catherine.schoumacker@vitalliance.fr

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée de Camille, Catherine et Georgina accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Aide ménagère

  • Courses
  • Préparation des repas
  • Ménage
  • Entretien du cadre de vie

Aide technique

  • Garde de nuit, garde malade
  • Toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Alimentation, surveillance des régimes
  • Suivi de la prise de médicaments

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous
  • Loyers, factures...

Aide relationnelle et sociale

  • Promenade, sortie
  • Accompagnement sur les lieux d'activité
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants et les professionnels de santé

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

Adresses utiles

EPCI

Communauté d'agglomération - Pau Béarn Pyrénées

  • 2 bis place Royale
    64000 Pau
  • Tél. : 05 59 11 50 50

Conseil Départemental

Conseil départemental - Pyrénées-Atlantiques

  • Hôtel du département
    64 avenue Jean-Biray

    64058 Pau Cedex 9
  • Tél. : 05 59 11 46 64

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Pau

  • Pôle gérontologique - Pau - Agglomération
    22 ter rue Jean-Jacques-de-Monaix

    64000 Pau
  • Tél. : 05 59 82 20 90

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Pyrénées-Atlantiques - Siège de Pau

  • Cité administrative
    Rue Pierre-Bonnard

    64000 Pau
  • Tél. : 05 59 27 50 50

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Pyrénées-Atlantiques - Antenne d'Anglet

  • Pôle solidarité
    2 avenue Belle-Marion

    64600 Anglet
  • Tél. : 05 59 27 50 50

Actualités de l'agence

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Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

Plus de 50 agences en France

Plus de 3500 collaborateurs

15 ans d'expérience

Le recrutement de nos intervenants

L'expertise reconnue de nos services d’aide à domicile à Pau repose sur l'efficacité de nos auxiliaires de vie. Nous prêtons une attention particulière au bien être de nos aides à domicile avec des tâches motivantes, proches de leur domicile et des horaires personnalisés.
Nos aides à domicile ont un statut réglementé, et sont détenteurs du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.

Notre système de recrutement est basé sur leur savoir-faire et leur savoir-être qui sont essentiels pour garantir la satisfaction de la personne aidée et de ses proches

Vitalliance demande à ses futurs aides à domicile jusqu'à trois années d'expérience et/ou un diplôme pour pouvoir candidater. Nous choisissons nos intervenants, pour leurs aptitudes mais aussi pour leurs fibres humaines. Pour cette raison, nos collaborateurs sont de vrais soutiens à l’écoute. Nous accompagnons les nouveaux arrivants pendant leur première mission.

Avec l'aide des différents tests et exercices effectués lors d'un entretien avancé, Vitalliance étudie leur expérience, leur façon de travailler ainsi que leurs motivations et attentes afin de dresser leur portait technique et psychologique.

La légitimité de Vitalliance est due à son vaste panel de services dans l’accompagnement personnalisé. Notre capacité d’adaptation vis-à-vis des différentes nécessités nous permettent un suivi personnalisé de la personne. Nos auxiliaires de vie sont constamment entraînés à faire face aux différentes situations et, accompagner la personne sur la voie de l’indépendance.

Vitalliance veille également à la compatibilité des auxiliaire de vie à Pau avec le client en termes de comportement et de savoir-être en général. Une relation de confiance équilibrée entre l'intervenant et la personne aidée procure des missions stables et contribue au succès d'un maintien à domicile réussi. En vu de cet objectif, Vitalliance prend soin du bon déroulement du soutien à domicile afin de déterminer si l’intervenant convient parfaitement à la personnalité de la personne aidée.

Vitalliance offre à la personne en situation de handicap tout un panel de services disponibles sur l'agglomération de Pau dans le département de Pyrénées-Atlantiques. Nos collaborateurs sont formés à aider sur tous les gestes routiniers, que la personne n’arrive plus à effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien du mobilier, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de tâches courantes. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne constitue un vrai soutien psychologique à la personne.

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