Chez Vitalliance, chaque jour est tourné vers une mission essentielle : accompagner les personnes fragilisées à domicile avec bienveillance et professionnalisme. Un défi que relève avec passion Ashley, Chargée de Clientèle, dont le rôle est central dans le bon fonctionnement de l’agence.
Un métier d’écoute et de coordination
« Mon rôle est d’être l’intermédiaire entre les Auxiliaires de Vie et les bénéficiaires », explique Ashley. Elle assure la mise en place des interventions à domicile, le suivi de la qualité de service et le management des équipes. Un poste de coordination exigeant, qui demande rigueur, réactivité et sens du relationnel.
Ashley veille à entretenir une relation de confiance avec les Auxiliaires de Vie, en étant à l’écoute de leurs besoins et de leurs disponibilités. Pour elle, ce lien est fondamental : « Nous avançons ensemble dans le respect et l’entraide. »
Rejoindre Vitalliance : un métier porteur de sens
Chez Vitalliance, ce ne sont pas uniquement les diplômes qui comptent. La priorité est donnée aux qualités humaines : empathie, écoute, discrétion, autonomie et capacité à prendre des initiatives. « Nous recherchons avant tout des personnes passionnées par leur métier et prêtes à s’engager », précise Ashley.
Grâce à Unifadom, le centre de formation Vitalliance, Vitalliance permet à des personnes non diplômées d’accéder à des formations qualifiantes et d’évoluer professionnellement. Une belle opportunité pour celles et ceux qui souhaitent donner du sens à leur carrière.
Un accompagnement bienveillant dès le recrutement
Le processus de recrutement est pensé pour mettre à l’aise les candidats :
- Un premier échange téléphonique,
- Un entretien en face-à-face,
- Puis la mise en place d’un contrat si le profil correspond.
Pour accompagner au mieux chaque nouvelle recrue, Vitalliance organise une intégration en binôme sur le terrain. « Cela permet de se former en douceur, directement chez les clients, avec un collègue expérimenté », souligne Ashley. Une session d’information est également proposée pour découvrir la culture de l’entreprise.
Des avantages concrets pour valoriser le métier
Parce que l’engagement des auxiliaires de vie mérite reconnaissance, Vitalliance propose de nombreux avantages :
- Une prime trimestrielle pour les missions complexes,
- Une prime de participation aux bénéfices,
- Une mutuelle digitale moderne,
- Le remboursement des frais de transport à 100%,
- L’accès à des formations diplômantes (aide-soignant, auxiliaire de vie aux familles, aspiration endo-trachéale…).
« Si vous recherchez un métier qui a du sens, où l’humain est au centre des priorités, rejoignez Vitalliance. Vous serez accompagné, formé et valorisé. »
