Derrière chaque ouverture d’agence, il y a une stratégie, une équipe et surtout des talents qui portent le projet. Parmi eux, Claire incarne parfaitement l’esprit d’évolution et d’engagement de Vitalliance. Retour sur son parcours et sur les enjeux des ouvertures d’agences.
Un parcours guidé par l'humain et l'engagement
Dès ses études dans le domaine sanitaire et social, Claire a été sensibilisée à l’accompagnement des personnes en situation de handicap. En tant qu’étudiante, elle a commencé un job chez Vitalliance en tant qu’Auxiliaire de Vie pour Noémie, une collègue en situation de handicap. Une expérience qui lui a permis de comprendre les besoins des bénéficiaires et l’importance du lien social.
A la fin de ses études, Vitalliance lui propose un poste de Chargée de Clientèle. Son engagement et ses compétences la propulsent rapidement à la tête d’une agence, puis à l’ouverture d’une agence en Île-de-France. Deux ans plus tard, Claire se voit confier la responsabilité nationale des ouvertures d’agences.
La stratégie des ouvertures : être au plus près
Le développement des agences répond à un besoin clair :
- Être plus proche des bénéficiaires, des Auxiliaires de Vie et des partenaires.
- Offrir une meilleure qualité de service et un accompagnement de proximité.
- Renforcer le maillage territorial en fonction des besoins identifiés.
En 2023, 20 agences ont vu le jour, plus de 15 en 2024, et en 2025, 50 nouvelles ouvertures sont prévues !
Les enjeux opérationnels : défis et accompagnement
Ouvrir une agence, c’est avant tout un défi humain et logistique. Le Directeur d’agence doit jongler avec plusieurs casquettes et construire une équipe solide. Pour faciliter l’intégration des nouvelles agences, un pôle expert ouverture d’agences a vu le jour :
- Claire, Responsable du pôle.
- Manon, Référente des ouvertures d’agences en IDF.
- Magali, Référente opérationnelle.
De nouvelles perspectives d'évolution
Les ouvertures d’agences offrent de belles opportunités de carrière pour les collaborateurs Vitalliance. De nombreux profils peuvent évoluer vers des postes de Directeur d’Agence, Directeur d’agence référent ouverture. Le plus … offrir des opportunités de mutation en interne.
Les formations internes sont un véritable tremplin, notamment le programme de Directeur d’Agence Junior, qui prépare les collaborateurs aux responsabilités managériales.
L'impact des ouvertures sur l'entreprise
Avec l’expansion du réseau, Vitalliance va passer de 150 à 200 agences, renforçant ainsi sa structure et son expertise. Ces développements permettent de :
- Proposer un service plus qualitatif et de proximité aux bénéficiaires.
- Créer de nouveaux emplois.
- Renforcer le lien avec nos partenaires locaux.
Des collaborateurs comme Manon et d’autres Directeurs d’Agence sont la preuve concrète que Vitalliance favorise l’évolution interne et la reconnaissance des talents.
Un parcours inspirant aux valeurs Vitalliance
Claire est aujourd’hui à la tête du développement des agences, mais son parcours montre qu’elle a gravi les échelons grâce à son engagement et sa vision. Elle a su innover, prendre des initiatives et structurer une stratégie efficace.
Sa plus grande fierté ? Avoir constitué une équipe solide et accompagné l’ouverture de 18 agences en 2024. Et demain, 50 nouvelles agences verront le jour sous son pilotage. Travailler pour Vitalliance est une vraie opportunité, une entreprise humaine, qui porte des valeurs fortes et qui permet à chacun d’arriver là il veut aller.
Claire est la preuve vivante que chez Vitalliance, il est possible de s’accomplir et de construire un parcours professionnel riche et stimulant.
Si vous avez envie de relever un challenge hors norme et d’évoluer dans un environnement dynamique, Vitalliance est l’endroit idéal pour vous ! Claire
