Vitalliance renforce son soutien aux aidants avec Avec Nos Proches

Chez Vitalliance, nous savons que le rôle d’aidant est à la fois essentiel et exigeant.
Chaque jour, des millions de femmes et d’hommes accompagnent un proche âgé, malade ou en situation de handicap. Leur dévouement, souvent discret, constitue un pilier fondamental de la solidarité au sein des familles et de la société.

Pour mieux comprendre leurs besoins et leur offrir un accompagnement adapté, Vitalliance a noué un partenariat avec l’association Avec Nos Proches, acteur reconnu de l’écoute et du soutien aux aidants.

Ce partenariat vise à approfondir la connaissance des réalités vécues par les 6 500 aidants des clients de Vitalliance.

Avec l’appui d’Avec Nos Proches, un questionnaire a permis de mieux cerner les besoins des aidants et d’envisager des solutions adaptées.

L’objectif est clair : mieux connaître pour mieux soutenir, en co-construisant des solutions concrètes au plus près du terrain.

Les résultats mettent en lumière un profil d’aidants très impliqués et majoritairement féminins :

• 72% se déclarent aidant principal ;
  
• 73% sont des femmes, majoritairement âgées de 60 à 69 ans ;
  
• Leur lien avec la personne aidée est avant tout familial : parent (47%), enfant (21%) et conjoint (14%) ;
  
• 45% exercent encore une activité professionnelle (dont 74% à temps plein), tandis que 37,5% sont retraités.
• 42% des aidants interrogés vivent sous le même toit que le proche aidé
• 37% consacrent plus de 25h par semaine à leurs proches aidés

Ces aidants consacrent une part importante de leur temps à la gestion du quotidien :

• 70% assurent des tâches de la vie quotidienne (courses, ménage, démarches)
• 84% de l’aide administrative
• 74% une présence régulière
• 30% un soutien financier
• 20% un accompagnement moral

Parmi les aidants qui vivent avec leur proche, trois quarts apportent une aide supérieure à 25 heures hebdomadaire, confirmant la forte imbrication entre vie personnelle et rôle d’aidant.

• Parmi les aidants qui aident plus de 25h par semaine, près de 45 % expriment ressentir une charge morale élevée
• Plus d’un tiers (37 %) ressentent une fatigue physique importante
• La charge morale et la fatigue physique sont étroitement corrélées : 53 % des aidants ayant une charge morale forte ressentent également une charge physique importante

Cela engendre des effets directs sur leur vie personnelle : pour 60% d’entre eux sur le temps libre et les loisirs.

Parmi les aidants qui endossent jusqu’à 25 heures d’aide par semaine, 90 % se reconnaissent comme “aidants”, face à 50 % pour les personnes qui aident moins de 1 heures par semaine.

La reconnaissance du rôle est directement liée à la charge horaire portée par l’aidant.

Les besoins exprimés couvrent un large spectre :

• Entre 89 % et 96 % des aidants qui se reconnaissent comme tels déclarent que comprendre leur situation est un besoin important ou majeur
• 72% souhaitent plus d’informations sur leurs droits
• 70% expriment un besoin d’écoute
• 74% demandent de l’aide dans la gestion du quotidien
• 77% souhaitent mieux identifier les professionnels pouvant les aider
• 50% sont intéressés par des webinaires
• 44% par des échanges directs avec d’autres aidants

Les aidants interrogés ont exprimé des besoins importants en matière d’échange, d’information et de soutien moral, et seraient notamment intéressés par des :

• Solutions d’écoute (plus de 70% d’intérêt)
• Groupes d’échanges entre aidants (44%)
• Webinaires thématiques (près de 50%)

Ces résultats montrent une forte attente de soutien collectif, particulièrement via la pair-aidance.
Presque 60% d’entre eux souhaitent échanger avec d’autres aidants.

Les échanges entre pairs offrent :

• un espace pour aborder des émotions difficiles (fatigue, solitude, culpabilité…)
• un sentiment de compréhension mutuelle
• un soutien complémentaire à l’accompagnement professionnel

La pair-aidance est perçue comme un espace simple, humain, non jugeant, qui renforce la reconnaissance, le mieux-être et le sentiment d’appartenance des aidants.

En plus de l’écoute, les aidants ont exprimé un besoin de répit, correspondant à un temps de pause dans l’accompagnement d’un proche en perte d’autonomie, de handicap ou de maladie.

Constats clés :

• 68% des aidants ayant une charge forte n’ont jamais bénéficié d’un temps de répit
• Les aidants bénéficiant d’un répit durable sont ceux qui connaissent mieux les dispositifs existants : 25% contre 14% en moyenne

Ce constat suggère que l’accès à l’information est un levier essentiel pour prévenir la détresse et favoriser la santé mentale des aidants.

L’étude menée avec Avec Nos Proches met en lumière la réalité complexe des aidants : une implication très forte, une charge morale et physique importante et des besoins d’écoute, d’information et de répit encore insuffisamment couverts.

En renforçant sa connaissance du vécu des aidants et en identifiant clairement leurs attentes, Vitalliance confirme sa volonté de mieux les soutenir, en s’appuyant sur des solutions co-construites, humaines et adaptées à leur quotidien.