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Offres d'emploi au siège ou en agence

Chargé(e) de clientèle

Tourcoing, Brest, Melun, Marseille, Paimpol, Annecy, Lille, La Rochelle, Lorient, Montreuil, Pithiviers, Rennes, Voiron, Laval, Versailles, Paris, Massy, Montévrain, Évry, Étampes, Courbevoie, Bobigny, Boulogne-Billancourt, Nancy, Angers, Dijon, Grenoble, Nice, Le Mans, Dijon, Bordeaux et Le Mans

Le chargé de clientèle est au coeur de la relation entre ses clients et ses équipes d’intervenants à domicile. Son expertise lui permet de trouver une parfaite adéquation entre les besoins du clients et les compétences des auxiliaires de vie.

Responsable d'agence

Villefranche-sur-Saône, Le Mans, Charleville-Mézières, Grenoble, Blois, Nevers, Châteaubriant, Toulouse, Niort, Rennes, La Rochelle, Berck, Angers, Albi, Montreuil, Colmar, Nice, Strasbourg, Troyes, Lorient, Montévrain, Royan, Saintes, Courbevoie et Saint-Quentin

Le responsable d’agence Vitalliance assure des missions de coordination et de management de ses équipes ainsi que de la gestion de l’agence. Il est l’ambassadeur de la marque Vitalliance et contribue pleinement au développement de son agence par ses actions commerciales.

Assistant(e) administratif(ve)

Paris, Étampes, Montévrain, Créteil et Versailles

Vous souhaitez participer à l’aventure Vitalliance ?



Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour notre agence de Paris (75) .

Missions :

En véritable soutien de l’agence, vous assisterez une équipe dynamique sur les missions administratives suivantes :

Stage Assistant(e) recrutement H/F

Courbevoie

Votre mission consistera à recruter des auxiliaires de vie au niveau national, en soutien aux agences. Selon votre motivation, vous pourriez être amené à travailler sur des projets de développement RH.

- Mise en ligne des offres d'emploi sur les jobboards
- Tri des candidatures et pré-qualification
- Sourcing
- Pré entretien téléphonique
- Suivi des candidatures
- Mise à jour des bases de données candidats

Stage Assistant(e) agence H/F

Douai, Pau, Cannes, Le Mans, Angers, Chartres, Agen, Lille, Strasbourg, Paimpol, Blois, Tourcoing, Créteil, Arras, Caen, Rennes et Perpignan

En véritable soutien de l’agence, vous assisterez une équipe dynamique sur les missions administratives suivantes :

Gestion du courrier (réception, tri, scan des documents, rangement dans les classeurs, préparation des envois…).


Relance des intervenants à domicile par téléphone, SMS et mail, pour les pièces manquantes du type extrait de casier judiciaire, titre de séjour, permis de travail, contrat de travail, CV...


Relance des clients par téléphone et par mail pour les pièces manquantes du type pièce d'identité, carte d'invalidité, notification de prise en charge...


Prise de RDV par téléphone, SMS et mail avec les intervenants dans le cadre des entretiens, signatures de documents…


Aide sur le sourcing (diffusion des annonces auprès des écoles, des Pôle Emploi, des missions locales…).


Accueil des candidats lors des entretiens de recrutement, les installer, leur remettre le dossier, leur faire passer les tests, récupérer les documents pour numérisation et classement.


Aide à la préparation d'audit (vérification de dossiers, relance auprès des auxiliaires de vie ou clients…).


Aide à l’organisation d’événements.

Chargé(e) de clientèle régional

Brest, Rennes, La Roche-sur-Yon, Nantes, Rouen et Lille

Le chargé(e) de clientèle volant au sein de Vitalliance intervient dans toutes agences de la direction régionale.
Il intervient et remplace un chargé de clientèle absent au sein d’une agence de la direction régionale afin d’assurer la continuité de service. Il peut également intervenir au sein d’une agence lors d’une augmentation d’activité de celle-ci.

Le chargé de clientèle est au coeur de la relation entre ses clients et ses équipes d’intervenants à domicile. Son expertise lui permet de trouver une parfaite adéquation entre les besoins du clients et les compétences des auxiliaires de vie.

- Coordination des équipes : Vous mettez en place les prestations de vos intervenants à domicile auprès de vos clients et êtes responsable de leur suivi. Vous serez amené à communiquer avec les intervenants, les clients, leur entourage et les professionnels de sante´. Vous recrutez et gérez le planning de vos intervenants au quotidien. Vous les évaluez tout au long de leur carrière chez Vitalliance et identifiez leurs besoins en formation.

- Gestion administrative et juridique : vous êtes en charge de l’élaboration des contrats de travail des intervenants à domicile et de l’administration du personnel (congés, absences, arrêts maladie). Vous participez au quotidien de l’agence : gestion des CDI, procédures juridiques, réclamations.

- Relations commerciales : Vous répondez aux appels prospect, réalisez des devis correspondant aux problématiques des personnes en perte d’autonomie. Vous vous déplacez chez les clients afin d’identifier le service adapté à mettre en place et assurez un suivi de qualité. En fonction des besoins vous viendrez en support de votre responsable d’agence sur des missions commerciales (rendez-vous prescripteurs, participation aux salons professionnels...).

Assistant(e) d'agence H/F Alternance

Sarcelles, Paris, Melun, Montévrain, Créteil, Courbevoie, Boulogne-Billancourt et Bobigny

En véritable soutien de l’agence, vous assisterez une équipe dynamique sur les missions administratives suivantes :

Chargé(e) de marketing et de communication

Courbevoie

Réseaux sociaux de Vitalliance :

Vitalliance renoue avec ses comptes réseaux sociaux et souhaitent animer ses pages de façon régulière et professionnelle.
Pour cette mission, vous serez en charge de :
- Participer à la gestion du planning de publication sur les pages Facebook et Linkedin de Vitalliance,
- Assurer la publication sur les réseaux sociaux et plateforme web 
- Proposer des idées de posts,
- Créer des visuels attractifs,
- Participer au reporting,
- Participer à la politique de modération sur ces pages.

Sites web de Vitalliance :

Vitalliance assure une publication régulière sur son site internet. Ainsi, elle gère également son bon référencement. Sur cette mission, vous serez en charge notamment de :
- Participer à la gestion et à l'alimentation des sites ( architecture, créations de contenu),
- Participer au bon référencement des sites ( SEO, SEA…).

Supports agences :

Vitalliance est composée de plus de 65 agences réparties sur l'ensemble du territoire national. La direction marketing et communication apporte un soutien aux agences dans leur gestion de leur communication.
Pour cette missions, vous serez amené à :
- Elaborer des supports commerciaux et de marketing ( plaquette, flyer, goodies…),
- Soutenir et gérer leur action de communication locale ( des déplacements pourront être effectués à cette fin).

Connaissances technique :

L'équipe marketing et communication est polyvalente en utilisant différents outils pour créer les visuels, tels que Indesign, Photoshop et Canva.
Il est plus que souhaité que le futur(e) chargé(e) de marketing et communication maîtrise ces outils.
Une connaissance du logiciel Wordpress est également nécessaire.

Contrôleur de gestion H/F

Courbevoie

Missions : 

 Sur un périmètre de 5 sociétés :

 Reporting mensuel

Budget / re forecasts

 Autres

Business Process Improvement Manager H/F

Courbevoie

Votre mission principale consiste à optimiser l’ensemble des process et l’organisation de chaque métier au sein de l’entreprise (Siège et Agence) afin d’accompagner la croissance exponentielle du groupe.

En immersion dans les services supports du siège mais aussi dans nos agences, vous aurez la tâche d’analyser les process et de définir les leviers d'optimisation de la productivité. La digitalisation des process sera un point important du poste.

Vous  aurez à suivre la mise en place des optimisations en collaboration avec les différentes directions et notamment la direction IT.

Vous suivez au quotidien la mise en place de ses optimisations et faites le lien entre l’IT/presta et nos opérationnels.

Vous aurez également en charge la mise en place des KPI permettant de mesurer l’efficacité de vos optimisations

Assistant(e) Qualité H/F Alternance

Courbevoie

En tant qu’Assistant(e) Qualité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs d'agence concernant le suivi des procédures qualité ainsi que de la mesure de la satisfaction des clients et intervenants. L’assistant qualité garantit la bonne application autant que l’adaptation permanente des méthodes de travail de l’entreprise avec pour double objectif :

Le poste s’organise autour des missions suivantes :



Satisfaction client / intervenant :



Gestion des résiliations :



Gestion des audits internes et externes :



Respect des process :



Reporting à la Direction