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Agence d'aide à domicile à Marseille

Pour les personnes âgées ou en situation de handicap.

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Vitalliance Marseille

141 avenue du Prado
13008 Marseille

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

04 91 76 01 52

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Notre équipe de professionnels est à votre écoute pour vous proposer un accompagnement personnalisé.

Vitalliance intervient à Marseille et ses arrondissements, mais également dans tout le département de Bouches-du-Rhône et notamment dans les villes d'Aix-en-Provence, Arles, Martigues, Aubagne, Salon-de-Provence, Istres, La Ciotat…

 
Directrice de l'agence de Marseille
Cindy BITICI
cindy.bitici@vitalliance.fr

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée de Alicia, Anne Marie, Chloe et Cindy accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Aide ménagère

  • Courses
  • Préparation des repas
  • Ménage
  • Entretien du cadre de vie

Aide technique

  • Garde de nuit, garde malade
  • Toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Alimentation, surveillance des régimes
  • Suivi de la prise de médicaments

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous
  • Loyers, factures...

Aide relationnelle et sociale

  • Promenade, sortie
  • Accompagnement sur les lieux d'activité
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants et les professionnels de santé

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

Adresses utiles

Conseil Départemental

Conseil départemental - Bouches-du-Rhône

  • Hôtel du département
    52 avenue Saint-Just

    13004 Marseille
  • Tél. : 04 13 31 13 13

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Marseille

  • 11 rue Borde
    Pôle infos seniors Marseille-Sud-Est

    13008 Marseille
  • Tél. : 04 86 94 40 30

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Marseille

  • Pôle infos seniors Marseille 4e-12e
    176 avenue de Montolivet

    13012 Marseille
  • Tél. : 04 91 34 96 73

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Bouches-du-Rhône

  • 4 quai d'Arenc
    CS 80096

    13304 Marseille Cedex 2
  • Tél. : 08 00 81 48 44

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Afin que nous puissions traiter votre candidature, vous devez vous inscrire sur notre plateforme d'emploi et de recrutement Nagora. Toute autre candidature ne pourra malheureusement pas être prise en compte.

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Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

Plus de 50 agences en France

Plus de 3500 collaborateurs

15 ans d'expérience

Le recrutement de nos intervenants

Le bon déroulement de nos prestations d’aide à domicile à Marseille repose sur le professionnalisme de nos auxiliaires de vie. Nous veillons au bien être de nos intervenants avec des tâches stables, proches de chez eux et un emploi du temps personnalisé.
Nos professionnels ont un statut réglementé, et sont titulaires du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.

Notre processus de recrutement est basé sur leur savoir-faire et leur personnalité qui sont essentiels pour réussir nos missions

Vitalliance demande à ses postulants trois années d'expérience et/ou un diplôme pour pouvoir candidater. Nous choisissons nos aides à domicile, pour leurs aptitudes mais aussi et surtout pour leurs qualités relationnelles. Pour cela, nos intervenants sont de vrais soutiens disponibles et ouverts. Nous accompagnons les nouvelles recrues pendant leur premier poste.

Avec les différents tests et exercices effectués lors d'un entretien avancé, nous évaluons leur expérience dans le domaine de l'aide à domicile, leur professionnalisme ainsi que leurs motivations et attentes afin d'établir leur portait technique et psychologique.

La réussite de Vitalliance est due à son vaste panel de services dans l’accompagnement personnalisé. Notre capacité d’adaptation vis-à-vis des différentes problématiques de mobilité réduite nous permettent un suivi personnalisé de la personne. Nos auxiliaires de vie sont constamment habitués à faire face aux différentes situations et, accompagner la personne âgée sur la voie de l’autonomie.

Nos équipes veillent ensuite à ce que l'aidant à Marseille soit compatible à Marseille avec le client en termes de mode de fonctionnement et de savoir-être de manière globale. Une relation humaine équilibrée entre l'intervenant et la personne aidée, ainsi que son entourage procure des missions stables et contribue à un maintien à domicile réussi. En vu de cette optique, Vitalliance prend soin du bon déroulement de la prise en charge afin de déterminer si l’aide à domicile convient parfaitement aux nécessités de la personne aidée.

Vitalliance offre à l’individu en situation de handicap tout un panel de services disponibles sur la région de Marseille dans le département de Bouches-du-Rhône. Nos intervenants sont formés à aider sur tous les gestes du quotidien, que la personne n’arrive plus à effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien du mobilier, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de travaux d’entretiens courants. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne constitue un vrai soutien psychologique à la personne.

Nos 100 aides à domicile à proximité de Marseille

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