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Agence d'aide à domicile à Marseille

Pour les particuliers : service à la personne âgée ou en situation de handicap à Marseille et ses environs.

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Plan dʼaccès Agence Vitalliance Marseille

Vitalliance Marseille

141 avenue du Prado
13008 Marseille

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

04 91 76 01 52

marseille@vitalliance.fr

Certifications

L'agence Marseille est certifiée NF Service à domicile par l'Afnor
NF Service
L'agence Marseille est certifiée Cap'Handéo Service à la Personne
Cap'Handéo SAP
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Actualités de l'agence

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Des moments de partage Vitalliance en 2019

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Actualités de Vitalliance Marseille

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Aix-en-Provence 13100
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La Ciotat 13600
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Adresses utiles

Conseil Départemental

Conseil départemental - Bouches-du-Rhône

  • Hôtel du département
    52 avenue Saint-Just
    13004 Marseille
  • Tél. : 04 13 31 13 13

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Marseille

  • 11 rue Borde
    Pôle infos seniors Marseille-Sud-Est
    13008 Marseille
  • Tél. : 04 86 94 40 30

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Marseille

  • Pôle infos seniors Marseille 4e-12e
    176 avenue de Montolivet
    13012 Marseille
  • Tél. : 04 91 34 96 73

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Marseille

  • Pôle info seniors - Marseille-nord - 13e 14e 15e 16e arrondissements
    3 boulevard Basile-Barrelier
    13014 Marseille
  • Tél. : 04 91 60 37 16

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Marseille

  • Pole info séniors - Marseille-centre
    64 rue Longue-des-Capucins
    13001 Marseille
  • Tél. : 04 91 90 56 22

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Bouches-du-Rhône

  • 4 quai d'Arenc
    CS 80096
    13304 Marseille Cedex 2
  • Tél. : 08 00 81 48 44

Notre équipe de professionnels est à votre écoute pour vous proposer un accompagnement personnalisé.

Vitalliance intervient à Marseille et ses arrondissements, mais également dans tout le département de Bouches-du-Rhône et notamment dans les villes d'Aix-en-Provence, Arles, Martigues, Aubagne, Salon-de-Provence, Istres, La Ciotat…

 
Responsable d'agence
Camille DALISSIER

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée de Camille, Julien et Hadidja accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

 
Camille
 
Julien
 
Hadidja

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Aide au repas

  • Courses
  • Préparation des repas
  • Alimentation, surveillance des régimes
  • Prise de médicaments

Aide relationnelle

  • Promenade, sortie
  • Accompagnement sur les lieux d'activité
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants et les professionnels de santé

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous
  • Loyers, factures…

Aide technique

  • Toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Aide ménagère

TéléAssistance

  • 24h/24 et 7j/7
  • À l’intérieur et à l’extérieur
  • Une montre connectée et un écran d'assistance
Évasion
  • Sport adapté
  • Vacances et voyages
  • Loisirs

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

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Afin que nous puissions traiter votre candidature, vous devez vous inscrire sur notre plateforme d'emploi et de recrutement Nagora. Toute autre candidature ne pourra malheureusement pas être prise en compte.

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Pourquoi faire confiance à Vitalliance ?

Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

111 agences en France

Plus de 5000 collaborateurs

Plus de 19 ans d'expérience

Plus de 5000 clients

Le recrutement de nos intervenants

Le bon déroulement de nos prestations d’aide à domicile à Marseille repose sur le professionnalisme de nos auxiliaires de vie. Nous veillons au bien être de nos intervenants avec des tâches stables, proches de chez eux et un emploi du temps personnalisé.
Nos professionnels ont un statut réglementé, et sont titulaires du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.

Notre processus de recrutement est basé sur leur savoir-faire et leur personnalité qui sont essentiels pour réussir nos missions

Vitalliance demande à ses postulants trois années d'expérience et/ou un diplôme pour pouvoir candidater. Nous choisissons nos aides à domicile, pour leurs aptitudes mais aussi et surtout pour leurs qualités relationnelles. Pour cela, nos intervenants sont de vrais soutiens disponibles et ouverts. Nous accompagnons les nouvelles recrues pendant leur premier poste.

Avec les différents tests et exercices effectués lors d'un entretien avancé, nous évaluons leur expérience dans le domaine de l'aide à domicile, leur professionnalisme ainsi que leurs motivations et attentes afin d'établir leur portait technique et psychologique.

La réussite de Vitalliance est due à son vaste panel de services dans l’accompagnement personnalisé. Notre capacité d’adaptation vis-à-vis des différentes problématiques de mobilité réduite nous permettent un suivi personnalisé de la personne. Nos auxiliaires de vie sont constamment habitués à faire face aux différentes situations et, accompagner la personne âgée sur la voie de l’autonomie.

Nos équipes veillent ensuite à ce que l'aidant à Marseille soit compatible à Marseille avec le client en termes de mode de fonctionnement et de savoir-être de manière globale. Une relation humaine équilibrée entre l'intervenant et la personne aidée, ainsi que son entourage procure des missions stables et contribue à un maintien à domicile réussi. En vu de cette optique, Vitalliance prend soin du bon déroulement de la prise en charge afin de déterminer si l’aide à domicile convient parfaitement aux nécessités de la personne aidée.

Vitalliance offre à l’individu en situation de handicap tout un panel de services disponibles sur la région de Marseille dans le département de Bouches-du-Rhône. Nos intervenants sont formés à aider sur tous les gestes du quotidien, que la personne n’arrive plus à effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien du mobilier, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de travaux d’entretiens courants. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne constitue un vrai soutien psychologique à la personne.

Nos 89 aides à domicile à proximité de Marseille

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Vitalliance Marseille
Intervenant

Questions sur l'aide à domicile à Marseille

Qui a droit à une aide à domicile à Marseille ?

 

À Marseille, les séniors représentent un quart de la population, et le besoin d’accompagner les personnes âgées est grandissant. Le rôle de l’aide à domicile est d’aider dans la réalisation des tâches journalières et des actes de la vie quotidienne (se lever, faire sa toilette, s’habiller, entretenir son domicile, faire à manger, se coucher etc.).

L’intervention d’une auxiliaire de vie est nécessaire si : 

  • Vous avez des difficultés à réaliser certains actes essentiels de la vie quotidienne 
  • Vous êtes de retour à votre domicile suite à une hospitalisation et avez besoin d’une aide à domicile ponctuelle
Où s’adresser pour trouver une aide à domicile à Marseille ?

Pour trouver une aide à domicile à Marseille, pouvez vous diriger vers  :

  • le Centre Communal d’Action Sociale de Marseille (CCAS) 
  • les Centres Locaux d’Information et de Coordination Gérontologique (CLIC) 
  • les Circonscriptions d’Action Sociale (CAS) 
  • la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH13) 
  • l’Agence Régionale de Santé PACA (ARS) 

Retrouvez toutes les coordonnées dans l’onglet “adresses utiles”  

Vous pouvez également vous adresser directement à l’agence Vitalliance Marseille. Un conseiller fera le point avec vous sur votre situation, vos attentes et vos besoins, et vous informera sur les démarches à suivre pour obtenir l’aide d’une auxiliaire de vie. 

Où interviennent les auxiliaires de vie de Vitalliance Marseille ?

Les auxiliaires de vie de l’agence Vitalliance à Marseille interviennent dans tout le département de Bouches-du-Rhône et notamment dans les villes d’Aix-en-Provence, Arles, Martigues, Aubagne, Salon-de-Provence, Istres, La Ciotat…

A Marseille, les auxiliaires de vie interviennent aussi dans les quartiers et arrondissements de la ville : Saint-Charles, Noailles, Opéra, Thiers, Arenc, La Joliette, Belle de Mai, La Blancarde, Cinq-Avenue, Les Accates etc…

Quelles sont les subventions pour une aide à domicile et où les obtenir à Marseille ?

Le client peut bénéficier d’aides financières grâce à son département : l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), ou la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) peuvent être allouées de même qu’une prise en charge par une assurance, mutuelle ou caisse de retraite. 

Pour obtenir ces aides à Marseille, vous pouvez adresser votre demande auprès de :

  • La Maison Départementale des Personnes Handicapées de Marseille 
  • Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône 
  •  la Mairie de Marseille
  • Centre communal d’action sociale de Marseille (CCAS)
  •  Un Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) 
  • Une structure destinée aux personnes âgées
Quelles formations suivre à Marseille pour devenir aide à domicile ?

Pour devenir aide à domicile à Marseille, voici les différents parcours possibles :

  • Passer une licence professionnelle sécurité des biens et des personnes à l’Université Aix-Marseille
  • Un Bac Pro Accompagnement, Soins et Services à la Personne (ASSP) Option Structure au centre de formation « Provence Formation »
  • Bac Accompagnement, Soins et Service à la Personne au Lycée Polyvalent Marie-Gasquet

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