Vitalliance

Trouvez votre aide à domicile à Saint-André-lez-Lille

Vitalliance vous accompagne pour mettre en place rapidement l'intervention d'une aide à domicile professionnelle à Saint-André-lez-Lille ou ses environs.

Vos agences Vitalliance

Adresses utiles

Conseil Départemental

Conseil départemental - Nord
  • Hôtel du département
    51 rue Gustave-Delory
    59000 Lille
  • Tél. : 03 59 73 59 59

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Saint-André-lez-Lille
  • Centre local d'information et de coordination - Métropole - Nord-Ouest
    100 rue du Général-Leclerc
    BP 70013
    59871 Saint-André-lez-Lille Cedex
  • Tél. : 03 20 51 60 83

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Nord
  • 21 rue de la Toison-d'Or
    CS 20372
    59669 Villeneuve-d'Ascq Cedex
  • Tél. : 03 59 73 73 73

Nos prestations aide à domicile sur-mesure

Courses, préparation et prise des repas

  • Courses avec vous ou pour vous
  • Préparation des repas
  • Aide à l'alimentation
  • Surveillance des régimes

Aide aux déplacements et à l'hygiène

  • Aide à la toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Entretien du cadre de vie
  • Suivi de la prise de médicaments

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous

Aide relationnelle

  • Promenade, sortie
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants
Sport et vacances
  • Mise en place de sorties, activités, loisirs
  • Accompagnement pour vos vacances

Téléassistance

  • Montre connectée 24h/24 et 7j/7
  • Géolocalisation

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

Pourquoi faire confiance à Vitalliance ?

Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Cap'Handéo certifie nos prestations en aide à domicile

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos intervenants en aide à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Personne Âgée et Handicapée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

146 agences en France

8000 collaborateurs

21 ans d'expérience

11000 clients

L’aide à domicile a pour objectif d’assister les personnes âgées ou handicapées pour que leurs tâches du quotidien soient prises en charge. Notre souhait est de permettre à tous de continuer de vivre dans sa propre résidence, en assurant une aide quotidienne.

De quelle manière obtenir une aide à domicile

Seules les personnes âgées et les personnes handicapées peuvent profiter d’une aide à domicile travaillant pour notre entreprise. La personne qui nécessite cet accompagnement, ou son cercle familial, peut faire une demande auprès de 2 types de structures.

- Différents acteurs locaux seront aptes à vous guider : assistante sociale, association, Centre Local d’Information et Coordination gérontologique (CLIC), Centre Communal d’Action Sociale….

- Les acteurs professionnels comme Vitalliance. Dès à présent, découvrez quelle est l’agence située au plus près de votre commune, Saint-André-lez-Lille, et rencontrez l’un de nos collaborateurs.

Des accompagnants de qualité pour vous assister

Notre plus est de vous mettre à disposition des intervenants qualifiés, ils possèdent leur spécialité particulière. Chaque auxiliaire sera donc en adéquation avec une typologie de client en particulier. Le test d’affinités Concordiance répond à cette exigence : vous pourrez en découvrir une partie en demandant un devis en ligne sur ce site.

La déclaration de votre aide à domicile sur Saint-André-lez-Lille

Vitalliance ne manquera pas de vous accompagner pour gérer les formalités liées au recrutement d’un auxiliaire de vie. Pour ce qui concerne la déclaration annuelle et pour un contrat de prestataire, nous vous fournirons chaque année une attestation fiscale dûment remplie. La déclaration URSSAF à faire pour un contrat de mandat sera elle aussi gérée par notre plateforme.

Financer son aide à domicile

Si aucune demande de financement n’est nécessaire, vous n’aurez qu’à contacter Vitalliance. Si ce n’est pas le cas, sachez que la MDPH et votre département peuvent vous donner l’opportunité de bénéficier d’une prise en charge. APA pour les seniors, PCH pour les personnes handicapées, ces financements du conseil départemental sont attribuées sous conditions de ressources. La famille de la personne en question sera alors en mesure de contacter Vitalliance, soit en cherchant l'agence la plus proche soit en faisant directement une demande de devis en ligne. L’un de nos collaborateurs sera désigné comme étant votre interlocuteur unique et se chargera de la démarche pour faire intervenir quelqu’un rapidement.

Quelle différence entre prestataire et mandataire ?

Vous êtes simplement client de Vitalliance, lorsque vous optez pour le mode prestataire. Dans cette situation, nous nous occupons de tout et faisons parvenir une facture mensuelle à la personne chez qui notre collaborateur intervient. En mode mandataire, vous devenez l’employeur. En tant que mandataire, Vitalliance vous aide à gérer cet emploi en vous fournissant les documents dont vous avez besoin, paie le salaire de l’intervenant et vous envoie la facture à régler chaque mois.

Voici quelques critères de choix :

- Sachez que les coûts sont plus intéressants avec le mode mandataire, mais la partie gestion administrative vous incombera.

- Le mode prestataire sera plus profitable pour une personne manquant sévèrement d’autonomie, car elle sera simplement un client de notre entreprise, et non un employeur.

- Le préavis de licenciement : en mode prestataire, la facturation peut être interrompue à la fin du mois en cours. En mode mandataire, le salarié doit être notifié de son préavis de licenciement deux mois avant l’arrêt effectif des services, et ce préavis doit être intégralement payé.

Agir au quotidien pour permettre le maintien à domicile

Les aides à domicile sur Saint-André-lez-Lille sont des intervenants professionnels, formés à tous types de contextes. Nous travaillons sur deux axes essentiels : pérenniser la vie sociale de ceux que nous assistons, et donner l’opportunité de profiter du domicile, aussi longtemps que possible. Nous disposons de solutions appropriées, pour tous types de pertes d’autonomie.

Nous recrutons nos auxiliaires soigneusement, afin qu’il corresponde à nos exigences. Nous nous attardons tout particulièrement sur leur personnalité. Leurs spécialités techniques ont leur utilité en fonction des difficultés rencontrées par nos clients. Le bien-être de nos professionnels est aussi une valeur essentielle à nos yeux, afin qu’ils soient à la hauteur de vos attentes.

L’accompagnement d’une aide à domicile pour personne âgée sur Saint-André-lez-Lille

Les actes les plus simples se compliquent beaucoup lorsque l’on est moins autonome.

Cela peut être en rapport avec des tâches aussi basiques que le fait de préparer ses repas, ou de faire sa toilette. Toutes les tâches qui ont trait à l’administratif et la vie sociale est également difficile à gérer après une perte d’autonomie.

Ayant beaucoup d’expérience auprès des seniors, Vitalliance sera en mesure de choisir avec vous le professionnel avec le profil le mieux adapté, aussi bien au niveau personnel que professionnel ! Effectivement, nous sommes d’avis qu’il est important de ne pas simplement offrir un service, et de considérer également la dimension sociale et la force des liens qui verront le jour entre une personne d’un certain âge manquant d’autonomie et ce professionnel, qui sera un liant considérable avec la famille et le monde extérieur.

Comment faire pour avoir une aide à domicile ?

Avant toute chose, il sera nécessaire vous assurer que c’est bien une personne âgée ou en situation de handicap qui demande cette aide. Vous aurez alors l’opportunité de contacter votre mairie, afin de pouvoir disposer des services de notre entreprise.

Quel tarif pour mon aide à domicile ?

Un prix unique et dégressif vous sera proposé par notre service, il n’est pas majoré durant les weekends. Deux modes de tarification sont proposés, selon que vous ayez sélectionné un contrat de mandataire ou de prestataire. Néanmoins, n’oubliez pas de tenir compte du crédit d’impôt de cinquante pour cent des sommes engagées, dont vous pourrez profiter tous les ans.

Si vous choisissez un contrat de prestation, Vitalliance vous propose un service personnalisé, pour un montant minimum de 20€ de l’heure. Un forfait est disponible pour le contrat de mandat, à hauteur de 70€ les 6 heures.

Définition de l’auxiliaire de vie

La plupart du temps, on emploie le terme “aide à domicile”pour nommer un grand nombre d’activités différentes. Nous ne prenons en charge que les activités qui ont un rapport direct avec le quotidien, comme les courses, la toilette, le coucher et le lever. D’autres prestataires offrent des activités de natures différentes, en rapport également à l’aide à domicile, comme le bricolage par exemple.

Nos aides à domicile sont en fait des auxiliaires de vie sociale dont la vocation est d’assister une personne manquant d’autonomie au sein de son foyer dans les gestes de la vie courante. Nous ne recrutons que des intervenants justifiant de 3 ans d’expérience dans ce métier, ou dotés d’un diplôme d’état.

Vous attribuer la bonne aide à domicile sur Saint-André-lez-Lille

Le collaborateur qui s’occupe de vous vous interrogera dans le but de sélectionner le meilleur professionnel, selon vos besoins. Nous ferons notre choix selon les handicaps nécessitant une compétence spécifique de la part de votre intervenant. Ensuite, le chargé de clientèle vous demandera les traits de caractère et les compétences ayant le plus d’importance chez votre future aide à domicile : douceur, dynamisme, ponctualité, etc. C’est ensuite notre test de compatibilité Concordiance qui fera le croisement entre vos préférences et les profils de tous nos auxiliaires.

Assister une personne handicapée sur Saint-André-lez-Lille

Les personnes handicapées pourront bénéficier de l’intervention de auxiliaires aux compétences particulières, aptes à vous accompagner dans vos besoins spécifiques. Au-delà de notre processus de recrutement des collaborateurs, nous optons pour des métiers et des personnalités sur-mesure correspondant exactement aux besoins de nos clients. Nous mettons du nôtre pour stabiliser les équipes qui vous suivent et à faire en sorte que vous puissiez choisir selon vos préférences, vos auxiliaires de vie. Vous devez gérer une nouvelle problématique ? Nous redéfinissons un nouveau profil idéal d’accompagnement, et vous mettrons à disposition de nouvelles personnes pour être à vos côtés.

Comment demander une aide à domicile ?

Contactez l’agence Vitalliance la plus proche de votre localité, Saint-André-lez-Lille. Le conseiller qui recevra votre demande reviendra vers vous rapidement avec un questionnaire personnalisé.

Voici quelques questions que nous posons souvent à nos clients, afin de préparer vos réponses à votre rythme : quel est votre besoin précis ? Quel serait votre planning idéal d'intervention ? Où vit la personne concernée ? Quel est l'âge, le niveau de dépendance, quelles sont les pathologies éventuelles de la personne à aider ? Est-ce qu’elle habite seule ? Si non, nous demanderons des détails sur la personne qui partage son toit. Comment se déroulent ses journées ? Y aura-t-il besoin d’aides de l’Etat ? La personne a-t-elle des enfants ? Avez-vous un budget prévisionnel ? Pour vous offrir une tranquillité totale totale même en cas de situation inattendue, sachez que nous sommes également en mesure de mettre en place vos interventions à domicile très rapidement, en cas de nécessité.

Aide à domicile dans le Nord