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Agence d'aide à domicile à Lyon

Pour les personnes âgées ou en situation de handicap.

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Vitalliance Lyon

9 rue Maryse Bastié
69500 Bron

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

04 78 95 21 78

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Une grande fierté vient de la reconnaissance des professionnels et des milieux médico-sociaux de notre région, professionnels qui sont de plus en plus nombreux à recommander nos services.

Vitalliance intervient à Lyon et ses arrondissements, mais également dans tout le département du Rhône et notamment dans les villes de Villeurbanne, Vénissieux, Vaulx-en-Velin, Saint-Priest, Caluire-et-Cuire, Bron…

 
Directrice de l'agence de Lyon
Elodie DEBAILLEUL
elodie.debailleul@vitalliance.fr

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée de Christelle, Elodie et Sandrine accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Aide ménagère

  • Courses
  • Préparation des repas
  • Ménage
  • Entretien du cadre de vie

Aide technique

  • Garde de nuit, garde malade
  • Toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Alimentation, surveillance des régimes
  • Suivi de la prise de médicaments

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous
  • Loyers, factures...

Aide relationnelle et sociale

  • Promenade, sortie
  • Accompagnement sur les lieux d'activité
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants et les professionnels de santé

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

Adresses utiles

EPCI

Métropole - Lyon

  • 20 rue du Lac
    CS 33569

    69505 Lyon Cedex 3
  • Tél. : 04 78 63 40 40

Conseil Départemental

Conseil départemental - Rhône

  • Hôtel du département
    29-31 cours de la Liberté

    69003 Lyon
  • Tél. : 08 00 86 98 69

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Lyon

  • Maison de la métropole et de la solidarité - Lyon 3 et 6
    149 rue Pierre-Corneille

    69003 Lyon
  • Tél. : 04 26 83 94 00

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Lyon

  • Maison de la métropole
    51 rue Deleuvre

    69004 Lyon
  • Tél. : 04 78 29 88 20

MDPH

Maison départementale-métropolitaine des personnes handicapées (MDMPH) - Rhône - Siège de Lyon

  • 8 rue Jonas-Salk
    69007 Lyon
  • Tél. : 04 26 83 86 86

Actualités de l'agence

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Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

Plus de 50 agences en France

Plus de 3500 collaborateurs

15 ans d'expérience

Le recrutement de nos intervenants

Le succès de nos services d’aide à domicile à Lyon repose sur le dévouement de nos auxiliaires de vie. Nous prêtons une attention particulière au bien être de nos aides à domicile avec des missions motivantes, proches de chez eux et un rythme de travail personnalisé.
Nos intervenants ont un statut réglementé, et sont détenteurs du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.

Le recrutement se base sur des règles spécifiques. Nous vérifions la personnalité ainsi que les compétences techniques de nos futurs aidants afin de vous fournir une prestation de maintien à domicile pour les personnes dépendantes.

Vitalliance exige de ses postulants jusqu'à trois années d'expérience et/ou un diplôme afin de pouvoir être recruté. Nous choisissons nos professionnels, pour leurs capacités mais surtout pour leurs fibres relationnelles. Pour cela, nos collaborateurs sont de vrais soutiens à l’écoute. Nous accompagnons les nouveaux arrivants pendant leur premier poste.

Suite aux différents tests de personnalité et mises en situation effectués lors d'un entretien approfondi, nous évaluons leur expérience dans le domaine du service à la personne, leur façon de travailler ainsi que leurs attentes afin de dresser leur portait technique et psychologique.

La reconnaissance de Vitalliance se concentre sur son vaste panel de services dans l’accompagnement à la personne. Notre agilité vis-à-vis des différentes formes de handicap nous permettent un accompagnement personnalisé de la personne. Nos intervenants sont constamment entraînés à faire face aux différentes situations et, accompagner la personne à mobilité réduite sur la voie de l’autonomie.

Nos équipes veillent également à ce que l'auxiliaire de vie à Lyon soit compatible à Lyon avec le client en termes de comportement et de savoir-être en général. Une relation de confiance équilibrée entre le professionnel et la personne aidée, ainsi que ses proches permet des missions stables et contribue à un maintien à domicile réussi. En vu de cette optique, Vitalliance prend soin du bon déroulement de la prise en charge afin de déterminer si l’intervenant convient parfaitement aux nécessités de la personne aidée.

Vitalliance offre à la personne à mobilité réduite tout un panel de services disponibles sur la région de Lyon dans le département du Rhône. Nos équipes sont formés à aider sur tous les gestes routiniers, que la personne n’a plus la capacité d'effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien du logement, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de travaux d’entretiens courants. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne représente un vrai soutien psychologique à la personne.

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