L’aide à domicile a pour objectif d’assister les personnes âgées ou handicapées dans leurs tâches du quotidien. Notre volonté est de donner l’opportunité à chacun d’être maintenu à son domicile, en assurant une aide quotidienne.
Quelles démarches pour demander une aide à domicile ?
Notre entreprise propose un service professionnel d'aide à domicile seulement aux personnes âgées ou en situation de handicap. La personne à aider, ou l’un de ses proches, peut faire une demande auprès de deux types de structures.
- La mairie de votre commune, Les Lilas, sera apte à vous apporter son aide : assistante sociale, association, Centre Local d’Information et Coordination gérontologique (CLIC), Centre Communal d’Action Sociale….
- Les structures professionnelles comme Vitalliance. Utilisez l’outil de recherche pour trouver une agence sur Les Lilas. Un interlocuteur vous aidera à définir votre besoin précisément.
Obtenez rapidement votre aide à domicile
Vous n’aurez pas de difficulté à dénicher sur Les Lilas ou à proximité une agence Vitalliance en mesure de vous accueillir. Votre conseiller prendra le temps de vous poser de nombreuses questions.
Voici quelques questions souvent posées, afin de préparer vos réponses à votre rythme : quel est votre besoin précis ? Quel serait votre planning idéal d'intervention ? Quel est le lieu de l'intervention ? Quel est l'âge, le niveau de dépendance, quelles sont les pathologies éventuelles de la personne à aider ? Vit-elle seule ? Qui partage son toit ? Quel est son mode de vie ? La personne est-elle imposable ? Peut-elle bénéficier d'aide au financement (APA, PCH, assurance…) ? La personne a-t-elle des enfants ? Avez-vous un budget prévisionnel ? En cas de confrontation à une situation inopinée et pour ne pas perdre de temps, nos collaborateurs seront à votre disposition et ne manqueront pas de vous guider dans les étapes à suivre pour vous permettre de garder toute votre sérénité.
La notion de maintien à domicile
Sur Les Lilas, nous disposons de professionnels compétents, préparés à toutes les situations. Deux éléments nous importent : pérenniser la vie sociale de nos clients, et permettre d’un maintien à domicile, aussi longtemps que possible. Nous pouvons vous offrir des solutions fonctionnelles, quel que soit le contexte.
Le procédé pour recruter nos intervenants se compose d’un examen ayant pour but de tester à la fois le savoir-faire, et les qualités humaines. Leur comportement global doit être en adéquation avec les hommes et les femmes auprès de qui ils interviendront. Leurs compétences techniques seront utiles en fonction des besoins de nos clients. Durant leur passage dans notre structure, nous restons disponibles pour nos professionnels et nous nous assurons de leur bien-être au quotidien.
Prix d’une aide à domicile pour personne âgée sur Les Lilas
Un prix unique et dégressif vous sera proposé par Vitalliance, il n’est pas majoré le samedi et le dimanche. Deux types de tarification sont proposés, selon le type de contrat. Le service offert par Vitalliance ouvre droit à un crédit d’impôt qui correspond à 50% des frais engagés.
Le prix minimum est de 20€ de l’heure pour un contrat de prestation. Si votre choix s’est porté sur un un contrat de mandat, Vitalliance met en place un forfait à la carte, à partir de 70€ les 6 heures.
Des services haut de gamme en matière d’aide à la personne
Notre atout est de vous mettre à disposition des professionnels fiables, et formés à une spécialité. Chaque intervenant peut donc correspondre à un type de client en particulier. Comme vous le découvrirez en demandant un devis via notre site, un test de personnalité a été mis au point, Concordiance, pour répondre à cette exigence.
Définition de l’auxiliaire de vie
On peut utiliser le terme aide à domicile pour un grand nombre d’activités différentes, pas toujours en rapport avec notre mission. Nous ne gérons que les activités qui ont un rapport direct avec la vie quotidienne, comme l’hygiène, l’entretien, les courses. Certaines activités ne sont pas mises à disposition par nos auxiliaires : la garde d’enfants, le bricolage, etc.
Nos intervenants sont en fait des auxiliaires de vie sociale dont la profession est d’assister une personne manquant d’autonomie à son domicile dans les gestes de la vie courante. Nous n’embauchons que des professionnels justifiant de trois ans d’expérience dans cette profession, ou diplômés.
Quels critères pour bénéficier d’une aide à domicile ?
Avant toute chose, il sera nécessaire vérifier que c’est bien une personne âgée ou en situation de handicap qui a besoin de cette intervention. Si vous êtes dans l’un de ces deux cas, vous aurez la possibilité de contacter votre mairie, qui vous permettra de créer un dossier de demande, et pour choisir un service d’aide à domicile comme Vitalliance pour répondre concernant vos besoins.
Choisir entre un contrat de prestataire, ou de mandataire
En passant par le mode prestataire, l’intervenant est un salarié de Vitalliance. Vitalliance vous fait parvenir une facture tous les mois, si vous êtes le bénéficiaire. Ce n’est pas le cas si vous choisissez le mode mandataire : vous êtes alors l’employeur. En tant qu'intermédiaire, Vitalliance vous accompagne dans les formalités en vous fournissant les documents nécessaires à la déclaration, paie le salaire de l’intervenant et vous fait parvenir la facture à régler chaque mois.
Voici quelques critères de choix :
- Il faut savoir que les coûts sont plus intéressants avec le mode mandataire, mais celui-ci vous impose une gestion administrative plus importante.
- Le niveau d’autonomie de la personne nécessitant l’aide à domicile : en mode prestataire, une simple signature sur le contrat de Vitalliance suffit. En mode mandataire, elle sera chargée aussi de réaliser toutes les formalités administratives de son auxiliaire, et gérer les tâches qui doivent être prises en charge par un véritable patron.
- Il est important de tenir compte du fait que l’on peut demander l’arrêt le contrat prestataire à la fin du mois en cours, alors qu’en mode mandataire, deux mois de préavis de licenciement seront nécessaire.
Quelle aide à domicile pour les personnes âgées sur Les Lilas ?
Les actions les plus élémentaires se compliquent grandement lorsque l’on perd son autonomie avec l’âge.
Cela peut concerner des tâches aussi basiques que le fait de préparer ses repas, ou de prendre ses médicaments. Tous les domaines concernant l’administratif et la sociabilisation est également difficile à gérer quand on est plus dépendant.
Grâce à sa longue expérience auprès des personnes âgées, Vitalliance vous mettra à disposition une personne apte à vous convenir, sur tous les plans ! En effet, il est important pour nous de ne pas uniquement proposer un service, et de prendre en considération l’aspect social et la force des liens qui apparaîtront entre un senior en perte d’autonomie et son auxiliaire, qui aura un rôle considérable dans sa vie.
La déclaration de votre aide à domicile sur Les Lilas
Vous pourrez compter sur nous pour vous accompagner pour la gestion de vos formalités administratives. Si vous avez opté pour un contrat de prestataire, nous vous fournirons avant le 31 janvier l’attestation fiscale recensant les services proposés tout au long de l’année, ainsi que le prix total ayant été réglé, les informations qui s’y trouvent pourront être utilisées pour compléter votre déclaration annuelle. La déclaration URSSAF à effectuer pour un contrat de mandat sera elle aussi gérée par notre service.
Comment bénéficier d'une aide à domicile ?
Si vous ne comptez pas faire de demande d’aide, vous n’aurez qu’à solliciter Vitalliance. En cas de ressources faibles, sachez que la MDPH et votre département peuvent vous permettre de de disposer d’une aide financière. APA pour les personnes âgées, PCH pour les personnes en situation de handicap, ces aides financières sont attribuées sous conditions de ressources. La famille de la personne en question pourra alors contacter Vitalliance, en ligne grâce à notre rubrique devis, ou en se rendant dans l’agence la plus proche de votre localité, Les Lilas. Toutes les formalités seront alors gérées par un conseiller qui vous sera attribué.
Assister une personne handicapée sur Les Lilas
Les personnes handicapées pourront bénéficier de l’intervention de auxiliaires aux compétences particulières, aptes à vous accompagner dans vos besoins spécifiques. En plus de notre processus d’embauche des auxiliaires, nous pensons que le profil de nos professionnels est tout aussi important, pour que cette assistance se déroule dans une réelle harmonie. Vous permettre de dénicher l’auxiliaire de vie le mieux adapté est l’une de nos principales préoccupations. Nos équipes et services s’adaptent aussi aux changements éventuels de vos besoins.
Vous attribuer la bonne aide à domicile sur Les Lilas
Le chargé de clientèle qui vous accompagnera saura vous proposer plusieurs aides à domicile qui pourraient vous correspondre le mieux. Le critère principal pris en considération sera bien sûr le type de savoir-faire que possède l’intervenant, notamment en cas de handicap particulier. De plus, la personne qui s’occupera de votre dossier se renseignera concernant les qualités humaines et les aptitudes ayant le plus d’importance chez votre futur intervenant : gentillesse, discrétion, ponctualité, etc. Les conseillers Vitalliance pourront ensuite recouper les renseignements par le biais de notre test de personnalité Concordiance, votre chargé de clientèle peut donc faire correspondre vos préférences avec la bonne personne.
